曾許諾每年帶給中國市場一個驚喜的博世熱力技術中國區銷售與市場副總裁蔡思凱, 在2018年中國家電及消費電子博覽會 (AWE2018) 上再次將諾言變成了現實: 面向中國市場推出家用淨水產品.
博世熱力技術中國區銷售與市場副總裁蔡思凱
在接受中國家電網採訪時, 蔡思凱和記者分享了這份喜悅, 並談到了他對中國家電市場的理解. 在這位 '中國通' 眼中, 中國市場仍然具有很大的增長潛力, 而博世熱力技術也有信心在中國市場獲得更好的表現, 為中國消費者創造更多的 '驚喜' .
AWE推出淨水產品 更多驚喜呼之欲出
3月8日, AWE2018在上海新國際博覽中心開幕, 來自海內外的觀眾與媒體驚喜地發現, 博世熱力技術首次攜旗下產品出現在AWE展館. 當天, 博世熱力技術展出了儲水式電熱水器Tronic系列, 強排式燃氣熱水器Therm系列, 空氣淨化器AP350系列和Air7000系列以及燃氣採暖熱水爐蓋世7200i等拳頭產品, 並隆重推出AQ系列家用淨水器產品.
AWE2018博世熱力技術產品展示
在蔡思凱看來, 儘管中國淨水器市場前幾年經曆了高速發展, 但淨水器在中國市場的普及率仍然非常低, 大概僅在10%, 而西方國家的淨水器使用率則達到了70%左右. '我們認為淨水產品在中國有很大市場, 並且還有很大的空間, 而且中國消費者仍然期待著更好, 更安全, 更美觀的產品, 所以我們也很高興, 現在可以有全新系列的產品可以提供給中國市場. '
本屆AWE, 博世熱力技術推出了AQ6600P 600 RO/AQ5600P 400 RO/AQ7100P 50T三個型號家用淨水器, 除了時尚, 美觀的高顏值, 這三款產品還針對中國水質特點, 採用廚下反滲透設計, 並且搭載博世特有的邏輯演算法, 可以實現智能調節水泵功率. 純水和廢水比最高可達到4: 1, 並整合一體式水路設計. 高端型號AQ7100P 50T的瞬時加熱功能與1℃精確控溫, 以及智能濾芯更換提醒功能和便捷的濾芯更換設計. 這些頗具吸引力和競爭力的賣點都讓博世熱力技術的淨水新品在AWE期間收穫了明星般的榮耀.
'在全球, 到目前為止, 都還沒有博世的淨水器, 這次是我們首次在中國推出新系列產品, 所以我認為這是一個驚喜. ' 蔡思凱說. 與此同時, 他還給出了重磅劇透: '我可以透露, 我們今年還會有更多的驚喜. 當然, 對於已有的產品系列, 包括電熱水器, 燃氣熱水器, 空氣淨化器等等, 我們也會不斷地完善和豐富. '
當記者追問是否還會推出博世熱力技術未涉足領域的產品時, 蔡思凱給予了肯定, 只是對於具體的產品品類, 他卻賣起了關子.
後起之秀博世熱力技術 2017年業績喜人
儘管博世熱力技術在中國市場已經耕耘多年, 但其早期主要聚焦在商用空調, 工業/商業採暖領域, 進入家用領域的時間並不算長, 不過其在家電市場的增長勢頭卻極為迅猛.
根據記者從博世熱力技術方面得到的數據, 2017年博世熱力技術電熱水器銷量增長161%, 燃氣熱水器銷量增長49%, 空氣淨化器銷量增長121%.
不管是熱水器, 還是空氣淨化器, 淨水器, 博世熱力技術可能都算是新領域的後來者, 但蔡思凱並不認為以後來者的身份進入是博世熱力技術的劣勢.
'熱水器方面, 我們進入市場比較晚, 但是我們非常看好這個市場, 而且有行業相關的知識, 技術及研發能力, 所以我們可以利用非常好的技術給中國市場提供產品, 因此博世在這方面的發展和進展確實非常快. ' 蔡思凱說.
2017年的冬天, 肆虐北方地區多年的霧霾天氣大幅減少, '除霾神器' 空氣淨化器在往年冬天出現的斷貨情況在2017年卻沒有出現, 這讓一些空氣淨化器廠商略感失望.
博世熱力技術在2016年才推出空氣淨化器產品, 面對北方空氣質量變好, 蔡思凱並沒有顯露出失望的神色, 卻大呼這是好事情. '去年北方的空氣質量比往年好很多, 是讓我們非常開心的一個事情, 也讓我們感覺到榮幸和驕傲, 因為博世熱力技術的全體員工一直以來希望能改善中國環境的質量, 包括水質, 空氣質量. '
在他看來, 歐洲的空氣質量很好, 但那裡的空氣淨化器市場也非常大. '博世熱力技術對自己的產品和功能非常有信心, 我們認為中國市場仍然需要功能更全面的優秀產品, 所以我們在空氣淨化器方面去年也增長得非常快速, (表現) 非常好. ' 他說, '我們對這個市場非常有信心, 會不斷的在空氣淨化器方面做投入. '
目前, 中國市場已經成為博世熱力技術在全球增長最快的市場, 沒有之一. '關於博世熱力技術在中國市場的增長, 我可以很自豪地說, 我們其他國家的同事非常難達到我們的增長率, 雖然中國市場可能在某些領域的增長率稍遜於之前, 但是在很多領域, 中國市場的增長率仍然比海外高很多. ' 蔡思凱表示, 中國市場的消費能力一直以來也在增強, 消費者對新技術及現代化產品的需求不斷提高, 而博世熱力技術可以滿足這樣的需求.
看好中國市場 持續加大在華投入
在採訪中, 蔡思凱連用兩個 '非常' 來形容博世熱力技術對中國市場的重視. 他表示, 中國暖通市場, 水處理市場, 空淨市場都非常大, 博世熱力技術在中國的投入 '已經非常大了, 而且一年比一年大' .
'我們對自己的產品, 對自己提供的服務也非常有信心. 博世熱力技術提供的是有競爭力的解決方案, 有競爭力的產品, 有競爭力的服務, 我們非常看好中國市場, 仍然能看到很大的發展機會, 因此我們會不斷的提高對中國市場的投入. ' 蔡思凱把博世熱力技術對中國市場的持續投入歸納為幾個方面: 產品線的豐富化, 渠道網路的拓展以及服務水平的不斷提升.
自進入家用領域以來, 博世熱力技術相繼進入電熱水器, 燃氣熱水器, 空氣淨化器, 淨水器行業, 不斷推出搭載先進技術的產品. '非常榮幸看到中國消費者非常看好我們的產品, 也給我們帶來更多的動力去進一步擴大我們的研發. ' 蔡思凱說, 本次AWE博世熱力技術展出的淨水器, 是其他國家目前還沒有推出的產品, 這些中國市場獨有的新產品也會給博世熱力技術帶來增長. '毫無疑問, 我們今年的增長率仍然會非常高. '
不斷拓展渠道網路, 也是蔡思凱及其團隊一直在努力推動的工作. 為了讓中國消費者更容易了解, 找到自家的產品, 博世熱力技術 '會線上下, 線上的渠道方面不斷擴大投入, 擴大我們的網路, 這個領域一直以來給我們帶來業績增長的機會. '
此外, 博世熱力技術要持續加大投入的另一個領域便是服務. '我們希望中國消費者在開始有想法採購一個熱水產品或者要採購一個空氣淨化器的時候, 就會想到博世, 然後可以非常簡單地找到博世——不管在一個展廳, 一個門店裡或者在網上, 都可以非常簡單地體驗和採購, 包括送貨, 後續的產品維護等等都是一個非常酷的體驗, 在這方面我們也會努力去不斷提高我們的服務. ' 蔡思凱說.
蔡思凱明確表示, 熱水器目前是博世熱力技術在家用領域的一項核心業務, 這一點接下來幾年也不會有變化. '在這方面我們很有信心可以促進中國熱水領域的改變, 可以以最優秀, 最先進的技術, 尤其是利用Wifi技術給中國市場提供更好的解決方案和更好的產品. '
在採訪中, 蔡思凱吐露了他對於博世熱力技術在中國市場的發展願景: '我們希望博世是中國消費者的第一選擇. '