报告显示, 投诉指数同时超过80分的是不制冷和水雾严重, 其中以不制冷的质量投诉指数最高, 运营商世界网分析, 突发不制冷的问题可能会对消费者的日常生活影响更为严重.
此外, 噪音大的问题也是消费者比较关心的问题, 在所有的投诉原因中, 其指数仅仅次于不制冷和水雾严重.
报告还显示, 冰箱漏水, 冰箱门关不严, 冰箱壁破裂, 产品实际能耗与标识不符也是投诉的重灾区.
