'2017年, 對冰箱製造業以及整個家電行業來說是壓力非常大的一年, 可以用 '煎熬' 來形容. ' 在AWE2018上, TCL白家電事業部中國營銷中心總經理章理在接受中國家電網採訪時對記者袒露道.
TCL白家電事業部中國營銷中心總經理章理
章理告訴記者, 這主要是因為去年冰箱的大宗材料, 尤其以黑料為代表, 價格增幅非常大. '2017年黑料對單台冰箱成本的影響達到了20%左右, 遠遠大於家電產業常規的消化空間, 所以導致部分實力以及品牌力不是很強的企業出現了虧損. '
背靠TCL集團的雄厚實力, TCL冰箱產品雖然也在行業受壓的大環境下也交出了同比微降的成績單(根據TCL集團發布的2017年年度業績預告, 公司2017年冰箱產品銷量同比下降4.78%), 但相對於冰箱行業在2017年的整體表現來看, TCL冰箱在2017年的表現還算可圈可點.
多維發力頂住原料漲價陰霾 2018TCL冰洗目標直指450萬台
原材料漲價為2017年冰箱行業的發展遮上陰霾. 而進入到2018年, 從開年的冰箱黑白料價格走勢看, 原料成本繼續高企甚至再上一層樓的趨勢似乎已經坐實, 在這種情況下, 企業應如何應對市場挑戰?
針對這一問題, 章理回應中國家電網記者稱, TCL將強化精準營銷, 研究消費者的需求及消費行為, 同時也將通過提升用戶體驗等相關的附加服務來創造持續的盈利能力. 'TCL將構建與消費者之間的更多通路, 抓住更多的機會, 包括產品的機會如乾衣機, 洗碗機等新品類, 以及把握住工程類等新的銷售機會為我們實現增收. ' 章理強調, 但在所有應對措施中最重要的一點是, TCL將主要通過技術突圍. '2018年TCL在技術層面以健康為中心, 推出了全新的 '免汙+' 產品和一體變頻風冷冰箱, 憑優質而切入市場痛點的產品提高公司的利潤空間. '
除了發力營銷, 服務, 技術等以外, 在 '渠道為王' 的時代, TCL還將加碼銷售渠道變革與升級. 章理告訴記者, TCL的渠道變革一方面是對現有模式的變革, 另一方面也將維護及增加一些新的銷售形式, 如互聯網銷售, 區塊鏈銷售等. 'TCL去年在京東和天貓的表現比較好, 在行業內處於第三, 第四的位置, 未來我們還將繼續在互聯網銷售上做一些新突破' .
而在傳統渠道方面, 當前國內三四級包括五六級以下的市場處於上升趨勢, 據章理透露, 三四級市場渠道佔到TCL冰洗將近40%的比例, 未來TCL繼續深化渠道下沉. 同時, 還將線上上, 線下強化與京東, 天貓的合作, 落地新零售戰略. 另外, TCL還對新興渠道十分關注. '現在還有很多新的消費方式我們都在去做, 比如說共用洗衣機, 校園市場, 比如說地產類市場等其它的功能性市場也是我們關注的. '
在海外市場, 章理則表示: '我們希望白家電能夠藉著產業集團的產業聯動, 實現銷售海外佔比達到30%以上. ' 他表示, 目前海外銷量在TCL冰洗中的佔比在10%左右. 而TCL整個集團的海外銷售佔比達到40%左右.
章理在AWE2018上對公司2018年冰洗產品公布的戰略目標是計劃在全球突破450萬台的銷量, 並規劃在未來3年裡, 每年實現同比30%的增長.
章理對2018白電市場的發展較為樂觀. 他認為, 特別是國內市場機會還很多, 產品升級等為之帶來巨大機遇. '2018年TCL會抓住這些機會實現有質量的增長. ' 章理信心篤定地對記者說道.
攻關滾筒洗衣機分類洗技術 直冷仍有市場或將生產混冷產品
3月6日, 在AWE2018開幕的前一天, TCL召開了發布會, TCL洗衣機發布了 '免汙+' 戰略. 據悉, TCL洗衣機 '免汙+' 戰略分四步走: 分別是2018年線下實現全免汙產品線布局;2018年推進免汙式共用洗衣機進駐校園;2018年停止非免汙產品研發投入;2020年停止生產非免汙式洗衣機.
在日前的採訪中, TCL白家電事業部洗衣機產品中心產品總監邢哲胤對記者解釋了 '免汙+' 戰略的具體內涵. 邢哲胤稱, '免汙+' '+' 的是產品包括外觀, 容量以及其他輔助功能的升級. 同時, 在 '免汙' 這個技術上TCL也在進行迭代, 現在是 '免汙' 3.0, '免汙' 4.0, 5.0方案正在規劃中, 健康這一技術路線TCL會一直走下去.
TCL白家電事業部洗衣機產品中心產品總監邢哲胤
除了對 '免汙+' 戰略進行進一步闡釋, 邢哲胤還向記者分析了洗衣機分類洗與TCL '免汙+' 解決方案側重點的不同.
' '免汙+' 解決的是洗衣機對衣物的二次汙染問題, 分類洗是解決洗衣機洗滌時衣物間的互相汙染問題, 分類洗解決方案並沒有對洗衣機本身的二次汙染問題進行解決. 因此, 我們認為未來最健康的是全免汙的系統解決方案, 既可以解決二次汙染, 同時又具備分類洗功能. ' 邢哲胤稱, TCL現在已經在波輪洗衣機上實現了 '1+N' 桶中桶的洗滌方式, 做到了全免汙的最終形態, 但在滾筒洗衣機上TCL還沒有解決分類洗滌. 不過, 他表示, 現在行業內在滾筒洗衣機上已經實現了兩個桶的分類洗滌, 以及上下分區洗, 未來TCL也將會找到一個好的解決方案並推出上市.
當前, 受國內消費需求驅動, 與洗衣機相關聯的乾衣機產品在我國迎來了井噴式增長, 行業內企業紛紛入局. 據邢哲胤透露, TCL也將分步驟地對乾衣機產品進行布局. '我們現在先把這個品類引入到我們的銷售體系, 我們會在這個過程中不斷地收集用戶反饋, 最終研發出我們自己的產品, 我們自己的產品會在2018年或者2019年, 抑或是在其他某個合適的時間點推出. '
除 '免汙+' 戰略外, 在AWE2018展會上, TCL冰洗還推出了一體變頻水晶十字四門風冷冰箱, 踐行智慧健康 '風冷+' 戰略.
從整個行業來看, 2017年風冷冰箱繼續壓縮直冷冰箱的生存空間, 風冷冰箱的零售額市場佔比已經達到63.26%, 直冷冰箱的零售額市場佔比進一步下滑至34.30%.
TCL白家電事業部研發中心冰箱研發部部長劉兆雷告訴記者, 目前TCL250升以上容積段的冰箱產品全都為風冷產品. 雖然風冷產品在市場上完全佔據上風, 但劉兆雷認為, 目前直冷產品還是有一定的市場, 後續TCL可能也會生產一些風直冷(混冷)產品, 因為直冷產品完全消失的可能性不大.
TCL白家電事業部研發中心冰箱研發部部長劉兆雷
在冰洗行業整體規模增幅收窄甚至下滑的大背景下, 縱觀TCL2017年冰洗產品的市場表現(洗衣機產品銷量同比增長11.5%), 可以說總體增幅較大. 邢哲胤將TCL在冰洗產品上的優異表現主要歸功於公司自身的經營策略. '在市場總量相對飽和的情況下, 我們在風冷, '免汙+' 以及大容量等主流趨勢領域保持增長的同時, 我們也沒有放棄對存量市場的耕耘, 因此我們整體上實現了高於市場的平均增長水平. '