對於日本, 拋開曆史遺留的問題不談, 單談日本的產品. 從汽車到相機再到家電, 都是全球的質量擔當, 它們中的許多品牌曆經百年, 有的甚至達到千年, 至今傲然屹立, 是什麼支撐這些百年名企譽滿全球. 如今, 日本又將迎來一位百歲名企—松內, 我們不妨探尋一下, 看看它憑什麼席捲全球.
在內藤弘康接手林內之初, 林內已是全球知名的燃氣具品牌, 接手之後, 在2017年營業收入同比增長3%, 營業利潤同比增長6.4%, 淨利潤同比增長5.4%, 怎麼看待這個業績? 引用老生常談的一句話 '打江山容易, 守江山難' , 取得如此業績著實不易. 近日, 有媒體對日本林內株式會社社長內藤弘康進行專訪. 據悉, 內藤弘康非常樂意分享自己的管理心得. 他奉行 '把握方向, 權利下放' 的管理哲學, 相比銷售額和市場份額, 更看重產品的附加價值和企業經營效益.
予林內而言, '品質就是生命' 是公司的立企之本, 這也是成為名企的必備要素. 同時, 堅持研發產品核心技術, 部件, 設配, 以確保產品品質. 公司內部也相當重視法制建設, 上至一手遮天的領導者, 下至普普通通的員工, 無一例外. 此外, 重視產品售後, 通過自建售後服務反饋系統, 獲悉產品的各種缺陷, 並使研發部門及時解決這些消費痛點.
