对于日本, 抛开历史遗留的问题不谈, 单谈日本的产品. 从汽车到相机再到家电, 都是全球的质量担当, 它们中的许多品牌历经百年, 有的甚至达到千年, 至今傲然屹立, 是什么支撑这些百年名企誉满全球. 如今, 日本又将迎来一位百岁名企—松内, 我们不妨探寻一下, 看看它凭什么席卷全球.
在内藤弘康接手林内之初, 林内已是全球知名的燃气具品牌, 接手之后, 在2017年营业收入同比增长3%, 营业利润同比增长6.4%, 净利润同比增长5.4%, 怎么看待这个业绩? 引用老生常谈的一句话 '打江山容易, 守江山难' , 取得如此业绩着实不易. 近日, 有媒体对日本林内株式会社社长内藤弘康进行专访. 据悉, 内藤弘康非常乐意分享自己的管理心得. 他奉行 '把握方向, 权利下放' 的管理哲学, 相比销售额和市场份额, 更看重产品的附加价值和企业经营效益.
予林内而言, '品质就是生命' 是公司的立企之本, 这也是成为名企的必备要素. 同时, 坚持研发产品核心技术, 部件, 设配, 以确保产品品质. 公司内部也相当重视法制建设, 上至一手遮天的领导者, 下至普普通通的员工, 无一例外. 此外, 重视产品售后, 通过自建售后服务反馈系统, 获悉产品的各种缺陷, 并使研发部门及时解决这些消费痛点.