然而苹果发布的最新报告称, 在30个国家的756家供应商中, 总体趋势是他们更高地遵守苹果的行为准则. 这项审计已经进行了12年, 而最新的年度供应商责任报告包括第一次审计的197家供应商. 苹果经营着全球世界上最大的制造连锁之一, 大部分工厂由承包商所有.
苹果在报告中称, 在100分制中得分低于59分成为 '表现较差' , 其比例从2016年的3%下降到2017年的1%, 而2014年则是14%. 得分超过90分的 '表现优异者' 比例从前一年的47%上升到59%.
2017年, 苹果发现了44个劳工规则 '核心违规' , 比上一年翻了一番. 其中包括三起雇员被迫为一份工作支付过高额外费用的事例. 苹果在2015年就禁止此类做法.
其中一个就是, 有超过700多名来自菲律宾的外籍合同工被供应商收取共计100万美元的费用, 苹果表示, 公司已经迫使供应商偿还这笔钱.
从2016年起, 苹果供应商中, 每周60小时工作制的比例从98%降至94%. 苹果公司表示, 他们在2017年发现了38起伪造工时数据案件, 而前一年只有9起.
当苹果发现这些虚假信息时, 它会通知供应商首席执行官, 并将该供应商作为察看对象, 直到解决问题, 并进行审查, 以确保解决方案能够防止未来的违规行为发生.
苹果首席运营官杰夫·威廉姆斯(Jeff Williams)在一份新闻稿中说: '我们承诺每年都要在供应链上提高标准. '
苹果表示, 核心违规事件的增长是由于苹果在2017年引入了一些新的供应商, 并且开始跟踪130万供应商员工的工作时间数据, 这比前几年的跟踪范围增加了30%.
在这份报告中, 苹果还表示将在其供应商工厂发起一项女性健康倡议, 目标是在2020年惠及100万女性.
苹果表示, 已在中国启动了一项工厂生产线领导培训计划, 这些工人的工资通常比生产线工人高出20%到30%.
周三, 苹果还发布了冲突矿产报告, 这是美国证券监管机构所要求的. 该报告列出了苹果公司锡和黄金等敏感金属的供应商.
苹果表示, 2017年, 有16家冶炼厂和炼油商退出了供应链, 这里面有10家被苹果主动放弃, 因为它们不愿参与第三方审计, 还有6家自愿离开.
苹果还指出, 去年发现一些中国学生每天为组装iPhone X工作超过11个小时, 并概述了有关学生劳动力的新规定.