'品質消費, 美好生活' 是中國消費者協會提出的2018消費維權年主題, 中消協倡導經營者以品質消費為指引, 不斷提升產品和服務品質, 滿足消費者對品質消費的需求. 今年兩會期間, 又多次提到了 '美好生活' , 通過 '高質量發展' 創造美好生活, 滿足人們的獲得感, 幸福感和安全感. 對於立邦而言, 從提出的新的品牌主張 '立邦, 為你刷新生活 ', 就希望帶給消費者更多 '家' 的美好, 因為 '家 '的每一次改變與更新都象徵著生活向新的階段邁進. 為此, 立邦深挖消費者的 '刷新需求' , 用專業, 品質和家庭溫馨感與消費者建立了良好的溝通, 從2011年上線立邦刷新服務, 已在全國95個城市為超過27萬個家庭, 在安全便捷的家裝新體驗中提高幸福感, 實現對美好生活的嚮往.
中消費在2018消費維權年主題中指出, 經過改革開放40年來的高速發展, 消費者的消費需求發生深刻變化, 消費升級趨勢顯著. 消費需求從 '溫飽型' 向 '品質型' 躍遷, '品質消費' 成為消費新需求. 人們的消費需求不再只限於滿足基本生活需要, 而是更加註重商品和服務質量, 更加註重品牌和美譽度. 從1992年進入中國, 立邦也伴隨中國消費結構不斷的升級, 與時俱進的提出品牌升級, 從銷售角色轉型至全方位塗裝服務商, 不斷推進產業結構, 開發出符合時代特徵及消費者內心需求的家裝新藍圖.
在轉型服務的道路上, 立邦充分發揮 '服務效應' , 在持續深化的全方位塗裝服務商形象中, 把消費者與品牌主張緊密相連. 通過建立iColor網路平台, 集結 5萬名設計師力量與消費者展開深入溝通, 共同研討設計風格, 實現了消費者私人定製的家裝夢想;不斷完善全層塗裝體系, 研發空氣衛士全層塗裝體系, 為消費者提供安全無憂的整套塗刷方案, 並成為京東 '京質家裝' 品牌庫首家入駐品牌;深耕兒童家裝領域, 參與制定兒童漆標準到推出小王子兒童漆, 致力於為孩子打造一個豐富有趣, 環保健康, 安心放心的成長空間;立邦刷新服務, 真正實現了立邦從銷售塗料到服務塗裝的跨越. 7年間, 立邦刷新服務已在95個城市上線, 完成近27萬單, 其中28%來自於老顧客推薦.
未來, 立邦會堅持以消費者需求為中心的發展理念, 專註滿足消費者的個性化需求, 進一步向全體系方向穩健發展, 助力創造消費者美好生活.