引領行業發展方向的AWE2018如火如荼, 超過800家國內外知名家電, 消費電子及跨行業企業, 在這場前沿科技饕鬄盛宴中大秀肌肉. 中國領先品牌TCL冰箱洗衣機以 '健康家' 為主題, 攜最新發布的全觸控免汙式滾筒洗衣機和一體變頻水晶十字四門風冷冰箱驚豔亮相.
同時, TCL冰洗還將健康家電上升至產品品牌戰略高度, 帶來 '免汙+' 和 '風冷+' 產品品牌戰略, 以用戶健康生活為核心, 通過產品使用場景和用戶體驗, 為家人的健康生活提速, 引領冰洗行業未來的發展新趨勢. AWE2018上, TCL白家電事業部中國營銷中心總經理章理更放言, 2018的目標是國內和國外, 突破450萬台以上冰洗的銷售!
信心背後, TCL冰箱洗衣機面對的將是一個怎樣的市場形勢?從去年市場狀況來看, 原材料價格持續高位, 房地產政策收緊等複雜環境, 直接影響了冰洗終端消費市場. 奧維雲網(AVC)推總數據顯示, 2017年1-12月, 我國洗衣機市場總銷售量為3688萬台, 同比僅增長1.4%;冰箱市場總銷售量為3376萬台, 同比減少0.6%. 無論是冰箱市場, 還是洗衣機市場, 去年都沒有交出一份令人滿意的成績單, 那麼2018年, 冰洗市場是繼而延續這種頹勢?還是反轉逆勢高增?
奧維雲網預測, 2018年洗衣機市場銷量規模將高達3730萬台, 同比增長1.1%;冰箱市場預計零售量為3396萬台, 同比增加0.6%. 從專業研究機構預測看, 2018年冰洗市場增量並不明顯;從各大企業開年布局看, 領先企業已經開始積極備貨, 展開促銷, 新品預熱等, 勢頭上信心百倍;從現實狀況看, 冰洗的大宗材料價格增幅很大, 以冰箱黑料為例, 去年黑料對冰箱單台成本的影響高達20%左右, 遠遠大於行業常規的消化空間. 儘管當前成本價格有所回升, 但仍處於高位, 對企業的發展仍造成一定的威脅, 部分實力, 品牌力不是很強的企業仍有虧損危險.
所以, 綜合來看, 2018年冰洗市場的發展形勢並不明朗, 壓力尚存. TCL冰洗2018年國內和國外突破450萬台以上的銷售目標, 靠什麼來實現?盈利空間又何以保證?章理先生給出答案: 產品突破, 精細化營銷及附加服務.
在他看來, 2018年整體市場還是穩中有升, 尤其是國內市場的機會還是很多, 一方面消費升級與產品結構升級在持續深入;另一方面整體渠道下沉, 三四級與五六級以下的市場是一個上升的趨勢, 整個保有率還有很大機會. TCL冰洗要抓住這些機會, 實現有質量的增長.
產品突破
首先從產品進行突破角度來看, TCL冰洗以 '務實創新' 產品品牌基因, 近兩年不斷顛覆傳統產品架構, 圍繞用戶生活健康痛點, 引領家電業的健康升級. 自2016年以來, TCL持續突破技術壁壘, 率先推出免汙式洗衣機新品類, 陸續發布了免汙式波輪洗衣機, 免汙式滾筒洗衣機和免汙式桶中桶洗衣機, 徹底解決了洗衣機對衣物的二次汙染以及衣物與衣物之間的二次汙染, 成為全免汙系統解決方案創立者.
AWE2018上, TCL冰洗以健康為中心, 再度推出了全新的 '免汙+' 新品, 採用首創低溫速乾冷凝式洗烘一體機, 實現40分鐘極速洗烘一體, 50度低溫烘乾呵護, 能洗烘嬌貴的羽絨, 羊毛等貴重衣物;擁有12KG超大容量洗滌空間, 一次滿足全家人大量洗衣所需, 多維度滿足現代家庭的使用需求;採用電機, 風機BLDC雙變頻科技, 實現45分貝洗滌靜音, 轉速高達1400轉, 支援洗衣機長期高效平穩運轉;加上T-DI智能精準自動投放系統, 一次添加滿足用戶一月洗滌所需, 創造舒適的生活空間等等, 對TCL免汙式洗衣機的功能進行了全線升級.
TCL冰箱方面, 從2015年首發TCL負氧離子(AAT)養鮮冰箱, 到2016年首推TCL風冷雙變頻冰箱, 2017年全球發布一體變頻風冷冰箱, TCL冰箱在風冷保鮮方面獨具匠心, 今年AWE現場又升級為智慧健康 '風冷+' . 除強調食材新鮮存儲外, TCL冰箱的創新還在於食材智慧健康存儲, 打造智慧 '健康家' . 而且, 為徹底隔絕冰箱內部細菌, TCL冰箱在行業內率先實現防黴1級的銀離子抗菌把手, 抗菌率達99%;冰箱內部, 通過AAT智慧除菌系統, 還去除91.17%的內部空間的大腸杆菌, 保護食材的新鮮與安全, 為家庭提供周到的健康呵護.
TCL冰洗最新產品緊密圍繞 '健康生活' 這一主題, 並對產品品牌進行戰略升級, 核心則是致力於推動健康冰洗產品的全線普及. TCL冰箱洗衣機的 '免汙+' 和智慧健康 '風冷+' 戰略將是2018年謀劃的產品與品牌重點, 這也契合當今家電行業 '健康為上' 的發展趨勢.
精細化營銷
在品牌戰略升級與產品技術創新之外, 精細化的營銷也是TCL冰洗在今年致勝的關鍵點. 章理先生表示, 在目前的營銷階段, TCL堅守的是更加精細化的營銷, 研究消費者的需求和消費行為, 通過對銷售渠道的變革與升級, 以及互聯網技術的應用來消減過程中產生的費用, 從而提升自身的造血能力.
當前年輕消費群體正在壯大, 逐步成為市場的主流, 他們個性化, 娛樂化的消費思維影響了家電企業的營銷方式. TCL冰洗深諳年輕消費者的行為, 近兩年不斷通過綜藝娛樂與體育營銷等模式, 來尋求與年輕消費者的共鳴. 助力開心麻花年度話劇力作《莎士比亞別生氣》, 贊助周播美食/生活方式類脫口秀節目《黃小廚的春夏秋冬》, 連續9年與中國男籃/CBA合作以及簽約內馬爾·達席爾瓦為TCL全球品牌推廣大使等, 均是TCL冰洗在精細化營銷上的表現. 2018年, TCL還將繼續精準推廣.
在渠道變革上, TCL冰洗不僅要抓住互聯網的主流渠道, 比如京東, 天貓等, 還要繼續夯實傳統渠道, 堅守佔比近40%的三四級市場, 下沉至五六七級市場. 此外, 互聯網渠道和線下企業的結合點也要重視, 比如京東專賣等. 新興渠道及市場, 如共用洗衣機, 校園市場等也是TCL冰洗今年關注的重點;海外市場中, 目前TCL冰洗海外市場佔比偏低, 還有20-30%的空間可以提升, 這是今年乃至未來TCL冰洗要走出去的一塊市場. 以精細化營銷獲取消費者肯定, 從而開拓更高市場空間, TCL冰洗步步為贏.
附加服務創造價值
最新的洗衣機 '免汙+' 和冰箱智慧健康 '風冷+' 產品戰略升級, 能明顯提升消費者的用戶體驗, 從而提升盈利空間, 而其他附加服務能為企業創造更持續的盈利. 如何打通企業與消費者, 抓住更多產品機會, 比如乾衣機等新品類, 以及新的銷售機會, 如工程類, 低費用的銷售機會為企業創造增值, 更多的其實還是技術上的突破.
章理透露, 2018, TCL冰洗將導入乾衣機這個品類, 會分步驟進行布局, 這過程中不斷收集用戶的反饋, 最終研發自己的產品, 而且他還希望TCL自己做的產品和目前市場上的產品是有差異化的. 眾所周知, 乾衣機市場屬於高速度增長的階段, 搶先入局者將獲取主動權, 而創新技術會是拉開入局者距離的主要衡量因素. TCL開闢新機會, 通過附加服務來創造用戶, 產品及品牌價值, 無不是多元化轉型的一個訊號.
2018年冰箱洗衣機市場發展形勢是興是衰, 尚不明朗, 而這一背景下, TCL冰洗還敢定下450萬台目標的銷售目標, 足以彰顯了其市場發力的絕對底氣. 今年全新升級的產品品牌戰略, 洗衣機從全免汙到免汙+, 為用戶打造100%的全免汙健康洗滌呵護;冰箱從風冷到智慧健康 '風冷+' , 打造全鏈條的滿分智慧健康生活, 將更為消費者帶來更具質感的品質生活, 大國品牌的責任與擔當在此刻顯現, '雙+' 戰略升級定將引領TCL冰洗在今年再下一城!