牛肉体积有1/3会变成水, 冰淇淋放入冰箱总是先融化后再被冷冻. ——这些关于冰箱的冷知识, 许多消费者并不了解, 更无从下手解决.
2018年3月9日, 一年一度的家电盛会AWE2018期间, 中国最大的家电零售商京东与拥有107年历史的惠而浦, 以 '美与味, 各就各位' 为主题, 在上海AWE新国际博览中心举行新品发布会, 京东商城电子文娱事业群家电事业部冰洗业务部总经理孙志涛与惠而浦(中国)股份有限公司总裁艾小明共同签约启动发布了专为解决上述 '冷知识' 的惠而浦冻龄系列冰箱.
京东商城电家电事业部冰洗业务部总经理孙志涛(左一)出席惠而浦冻龄系列冰箱发布会现场
冻龄, 顾名思义就是冻结年龄的意思, 也就是可以把容颜凝固在最美丽的那一刻. 将在京东首发上线的冻龄冰箱最大的特点也在于能让食物始终保持在最鲜嫩的状态, 让冰淇淋不再融化, 牛肉水分不再流失, 甚至于在AWE展会现场的实验中, 将一条活鱼放在冷冻室, 等待30分钟后成功冻住, 然而解冻后却依然是一条活蹦乱跳的鱼!
这得益于京东数以亿计的用户大数据转化为可执行的消费者洞察, 不仅将消费者的行为偏好可以传递到企业端, 更参与到企业的设计和研发进程中, 结合惠而浦百年积淀的创造能力, 成就出惠而浦 '第6感智能操控系统' , 可精确感知细微的温度变化, 自动感知冰箱内部温度变化, 并自动调节以实现食物保存的最佳室内环境, 让心水美味适得其所. 同时, 变频压缩机与PI控制算法精准结合, 锁住水和营养, 实现冷冻保鲜, 独有的发泡技术使 '容积率' 更大, 带来的是美观与实用的双重体验, 纤薄机身下是意想不到的大容量, 让用户可以放入更多的东西.
特别设置了 '保养品专属空间' 的冻龄系列成为首款专为女性消费者 '定制' 的冰箱产品
京东集团董事局主席兼CEO刘强东在《第四次零售革命》中指出: 无界零售时代即将会到来. 无界零售重新定义产业的边界, 人和企业的关系, 并在知人, 知货, 知场的基础上重新定义成本, 效率和体验. 这意味着, 基于用户数据和算法的个性化推荐订制等服务, 京东的合作伙伴可以精确地捕捉到用户最个性化的需求, 给消费者 '比你懂你' 的温馨感.
冻龄冰箱就是一个典型案例. 根据京东的销售大数据, 女性消费者正日渐成为家电消费的 '生力军' . 她们所中意的无论 '颜值' 还是功能都具备 '轻奢范儿' 的家电产品的销售都迎来暴涨. 另一方面, 在日常生活中许多女性消费者都习惯于将冻龄冰箱放入冰箱保存, 可是一旦保鲜盒没盖好, 很大可能会受到污染, 保养价值大打折扣. 针对这样的消费痛点, 冻龄系列成为首款专为女性消费者 '定制' 的冰箱产品, 不仅工业设计更符合女性审美, 还特别设置了 '保养品专属空间' , 可以精确保持化妆品的存储温度和湿度, 同时也隔绝其他味道窜入, 确保不变质, 让爱美的女性用户可以拥有 '女王专属鲜境' .
作为占据家电网购市场超过60%的份额的中国最大家电零售商(数据来源: 工业和信息化部赛迪研究院《2017年家电网购分析报告》), 京东始终致力于在全球范围内寻找并引入优质家电品牌作为战略合作伙伴, 在供应链协同, 智慧物流, 人工智能技术, 服务管理等方面进行深度合作, 相互赋能, 共同进行个性定制化产品的探索, 通过自身在大数据分析和人工智能技术上的积累, 孵化出最具竞争力的产品, 并以最惠民价格, 最大力度的资源投入, 最合理的厂商支持政策, 最高标准的创新服务, 优化家电市场的产品结构, 在无界零售时代推动行业品质升级.
'身为行业领导者, 我们有责任有义务引领行业的健康发展, 推动家电品质消费升级, 满足广大消费者对高端, 智能, 个性化家电产品日益增强的需求. ' 孙志涛在发布会现场表示, '除了今天推出的冻龄冰箱, 2018年, 京东还会在无界零售的理论指导下, 与惠而浦以及更多的合作伙伴共享我们在技术, 物流, 服务和大数据上的优势, 共同为消费者献上更华丽的高端智能品质家电盛宴和更优质的消费体验!'