CIRP報告: 2017年Android系統的用戶忠誠度高於iOS

毫無爭議, 穀歌Android和蘋果iOS是手機作業系統的兩大寡頭. 但是這兩家作業系統的用戶忠誠度誰更高, 科技市場研究公司CIRP日前發布的數據報告給了我們一個明確的答案.


穀歌Android和蘋果iOS

需要注意的是, 所謂的忠誠度, 指的是用戶在後續升級智能手機時, 繼續使用之前作業系統的比率. 下面大家一起來看看.

報告顯示, 自從2014年以來, 安卓系統的用戶忠誠度不斷攀升, 已經處於曆史最高水平, 去年年底的用戶忠誠度為91%, 而蘋果iOS系統忠誠度只有86%. 也就是說, 從安卓手機切換到蘋果手機的用戶比例, 要遠遠低於從蘋果手機切換到安卓設備的比例.


CIRP公司調查數據

報道還指出, 蘋果iOS系統的用戶忠誠度出現了一定程度的波動, 比如從2014年到2015年, 忠誠度出現了下滑, 到2016年年中, 再一次出現了下滑. 而在2014年年中之前, 蘋果iOS的忠誠度高於安卓系統.

對於該結果, CIRP公司的一位負責人Mike Levin表示, '目前只有兩個移動作業系統, 看上去消費者現在選擇了一個系統, 慢慢學習, 在應用軟體和內容上進行投資, 並且堅持使用它. 因此, 穀歌和蘋果都需要尋找辦法, 向自己的忠實用戶銷售產品和服務. '

2016 GoodChinaBrand | ICP: 12011751 | China Exports