正值3·15消費者權益保護日到來之際, 電視行業以及消費者關於提升產品品質, 完善售後服務的呼聲越來越高, 行業也日漸關注起自身的發展.
3月5日, 由中國電子商會消費電子產品調查辦公室聯合彩電技術創新聯盟共同舉辦的 '2018年中國彩電品質與服務座談會' 在京召開. 會上發布《2018年中國彩電產品質量報告》和《2018年中國彩電售後服務及消費者滿意度調研報告》, 長虹CHiQ電視憑藉自身卓越的品質, 貼心的服務受到了行業與消費者的認可, 被授予誠信品牌榮譽, 用品質+誠信詮釋品牌魅力.
長虹電視依託人工智慧優勢研發團隊, 以高品質影音體驗為中心, 全面整合優勢資源, 從產品硬體, 生產工藝, 外觀設計, 全面內容等方面資源, 打造高品質的CHiQ人工智慧電視系列產品. 其產品不僅具有超薄機身, 流暢線條等特點, 在工藝打造上也盡顯精巧細膩, 採用國內外頂尖技術, 邀請專業大師打造而成, 從畫質, 色彩, 技術等層面著手, 打造優質產品, 讓每一位消費者都能看得更清晰, 玩得更流暢, 聽得更震撼, 提供消費者劇院級影音享受, 讓消費者在家即可獲得便捷, 舒適的觀影體驗.
長虹CHiQ電視Q5T產品品質與品牌始終是影響消費者選購電視的最重要的兩大因素, 而今年的滿意度報告顯示, 售後服務一躍成為與品牌同等重要的影響消費者選購電視主要因素. 著名家電專家, 中國電子商會副秘書長陸刃波表示, 從消費者層面來講, 售後服務是企業品牌形象的一面鏡子, 高品質的售後服務將有助於企業品牌形象的提升. 隨著消費者對售後服務越來越重視, 這就要求彩電企業重視消費者權益, 進一步完善彩電售後服務體系, 解除消費者的後顧之憂.
2014年, 基於全新的家庭互聯網戰略, 長虹先後推出了包含4K, 曲面, OLED, 雷射多種顯示技術的CHiQ電視多個系列產品. 據長虹相關負責人介紹, CHiQ電視不僅用移動互聯網的方法顛覆了傳統電視的 '看法' , 在手機端實現了很多傳統遙控器無法完成的操控體驗. 同時, 長虹圍繞CHiQ電視產品還推出了 '購CHiQ享滿意100%超級尊享服務' . 對CHiQ電視全系列實行100天內出現硬體性能故障免費換新機, 1年內免費保養調試, 這些超高規格的售後保障源於彩電製造企業對自身產品品質的信心.
