正值3·15消费者权益保护日到来之际, 电视行业以及消费者关于提升产品品质, 完善售后服务的呼声越来越高, 行业也日渐关注起自身的发展.
3月5日, 由中国电子商会消费电子产品调查办公室联合彩电技术创新联盟共同举办的 '2018年中国彩电品质与服务座谈会' 在京召开. 会上发布《2018年中国彩电产品质量报告》和《2018年中国彩电售后服务及消费者满意度调研报告》, 长虹CHiQ电视凭借自身卓越的品质, 贴心的服务受到了行业与消费者的认可, 被授予诚信品牌荣誉, 用品质+诚信诠释品牌魅力.
长虹电视依托人工智能优势研发团队, 以高品质影音体验为中心, 全面整合优势资源, 从产品硬件, 生产工艺, 外观设计, 全面内容等方面资源, 打造高品质的CHiQ人工智能电视系列产品. 其产品不仅具有超薄机身, 流畅线条等特点, 在工艺打造上也尽显精巧细腻, 采用国内外顶尖技术, 邀请专业大师打造而成, 从画质, 色彩, 技术等层面着手, 打造优质产品, 让每一位消费者都能看得更清晰, 玩得更流畅, 听得更震撼, 提供消费者剧院级影音享受, 让消费者在家即可获得便捷, 舒适的观影体验.
长虹CHiQ电视Q5T产品品质与品牌始终是影响消费者选购电视的最重要的两大因素, 而今年的满意度报告显示, 售后服务一跃成为与品牌同等重要的影响消费者选购电视主要因素. 著名家电专家, 中国电子商会副秘书长陆刃波表示, 从消费者层面来讲, 售后服务是企业品牌形象的一面镜子, 高品质的售后服务将有助于企业品牌形象的提升. 随着消费者对售后服务越来越重视, 这就要求彩电企业重视消费者权益, 进一步完善彩电售后服务体系, 解除消费者的后顾之忧.
2014年, 基于全新的家庭互联网战略, 长虹先后推出了包含4K, 曲面, OLED, 激光多种显示技术的CHiQ电视多个系列产品. 据长虹相关负责人介绍, CHiQ电视不仅用移动互联网的方法颠覆了传统电视的 '看法' , 在手机端实现了很多传统遥控器无法完成的操控体验. 同时, 长虹围绕CHiQ电视产品还推出了 '购CHiQ享满意100%超级尊享服务' . 对CHiQ电视全系列实行100天内出现硬件性能故障免费换新机, 1年内免费保养调试, 这些超高规格的售后保障源于彩电制造企业对自身产品品质的信心.
