智能手机行业认为, 销量下滑的罪魁祸首是: 旧的智能手机仍非常受欢迎.
去年光彩夺目的手机纷纷被翻新, 尤其是苹果公司(Apple Inc., AAPL)的iPhone手机以及三星电子(Samsung Electronics Co., 005930.SE)旗下的盖乐世S (Galaxy S)手机, 美国消费者纷纷入手这些翻新机. 对于售价高达1000美元的新手机, 许多购物者犹豫不决, 而且很多最新款手机的改进也无法打动消费者.
随着更多人更换手机的周期变长, 新智能手机的发货量在2017年年底降至历史低点.
追踪电子设备销售的Counterpoint Technology Market Research称, 翻新机是全球智能手机行业一个迅速增长的领域, 销售的每10部手机中就有近一台是翻新机. Counterpoint称, 去年智能手机的整体发货量达到16亿部.
二手手机已经在非洲, 印度和其他发展中市场销售了很多年. 但是现在, 在B-Stock运营的二手手机网上拍卖中, 美国买家在购买中的比例为93%, 相比之下, 2013年时, 美国消费者与全球其余消费者购买二手手机的占比大约相当.
当旧手机被多次转手销售时, 手机制造商并非全无所得: 对苹果来说, 价格敏感人群中iPhone用户增多可以为该公司迅速增长的服务部门带来更多收入, 包括苹果的App Store以及音乐和支付服务.
三星手机负责人高东真(D.J. Koh)在最近的一次采访中称, 二手手机越来越受到欢迎让三星重新思考, 是否需要调整其整体的组合策略. 高东真表示, 虽然还没有做出任何决定, 但该公司正在考虑, 相对于发布新的低价手机, 是否应该在一些市场以更大力度销售翻新后的旗舰机型.
德勤(Deloitte)表示, 2017年, 有四分之一的美国消费者在购买新手机后会将旧手机出售, 这一占比在全球属最高水平.