幾大因素造成了全球市場的萎縮. 高德納諮詢公司的研究總監安素·古普塔 (Anshul Gupta) 指出, 首先, 由於缺乏優質超低成本智能手機和購買優質功能手機的用戶, 功能手機升級到智能手機的速度放緩. 其次, 新興市場用戶正傾向於選擇高品質的手機型號, 從而延長了智能手機的更換周期. 而且, 儘管新興市場用戶對高品質, 4G連接和優秀攝像性能的需求仍然強勁, 但更換期間的高期望和低收益削弱了智能手機的銷售.
2017年第四季度, 三星手機銷量減少3.6%, 低於市場平均水平, 因此, 三星銷量仍然超過蘋果, 達7402萬部. 蘋果銷量下降5%, 約為7, 317萬部. 古普塔預測, iPhone X需求甚好, 可能會在2018年第一季度推動蘋果的銷售增長.
與此同時, 中國巨頭華為和小米則保持發展勢頭. 2017年第四季度, 華為和小米的銷售額分別增長7.6%和7.9%, 銷量分別達到4380萬部和2818萬部. 然而, Oppo的銷售量則從2670萬部降至2566萬部. 古普塔稱, 未來, 華為將贏得亞太地區新興市場和美國市場的份額, 而小米將繼續保持在國外最大市場印度的高速增長, 印度尼西亞和其他亞太地區新興市場的銷售增長將使小米成為強大的全球品牌.
2017年全年, 三星在全球手機銷售量中排名第一, 高達3.2126億部, 蘋果排名第二, 為2.1492億部. 中國品牌緊隨其後, 華為1.505億部, OPPO 1.1212億部, Vivo 9960萬部.