想修手机? 你咋那么美
说修就 修 , 预约好了时间, 带上我的iPhone 7, 直接就奔向Apple 西单大悦城.
Apple 西单大悦城 你以为天才吧的成员会直接给我做维修? 其实我也是这么以为的, 不过苹果却狠狠的扇了我一个耳光.
核对预约信息 到了 Apple 西单大悦城和店员说明情况, 由于之前有预约, 马上就有一个天才吧的成员给我维修手机.
我说明了我的iPhone 7在 '适用于 '无服务' 问题的 iPhone 7 维修计划' 中时间和型号都吻合, 同时我的iPhone 7也经常出现无服务的问题.
店员告诉我说需要做一个检测——将我的手机刷机到他们特定的固件, 然后再查看我手机的开机状态. 如果不能开机, 说明我的iPhone 7有 '无服务' 的问题 ; 如果开机了, 就说明我的iPhone 7并不在维修服务之内.
简单来说就是让我的iPhone 7升级到iOS 11 (特定的iOS版本, 与系统直接升级的版本不同) 的系统看能否开机来确定是否可以维修.
由于我的iPhone 7一直 '坚守' iOS 10系统, 突然让我升级iOS 11有些不大愿意, 但是为了检测手机到底能不能维修, 我也是豁出去了, 升级就升级吧.
所以, 对老系统情有独钟的朋友们, 去检测iPhone 7 '无服务' 的问题就要慎重了, 因为苹果会要求你升级到最新的系统.
说回我的iPhone 7, 通过一番升级操作, 我的iPhone 7竟然 '奇迹' 般的开机了, 店员告诉我 '很遗憾, 您的iPhone 7不再此次维修范围内' .
我说我的iPhone 7确实会出现无服务的问题呀?
我和天才吧的成员交涉
店员告诉我 'iPhone 7这款手机本身的信号相较于其他手机就比较弱, 所以偶尔出现无服务是情有可原的. 根据我以往的经验 iPhone 7如果真的出现 '无服务' 的问题, 会是一个 持续的状态, 也就是说你完全不能接打电话 , 并不是像你这种一阵一阵的' .
我说那我的 '无服务 ' 问题怎么解决呢?
店员说 '虽然您的iPhone 7并不适用于这个计划, 但是通过后台查询, 您的手机现在仍处于在保状态, 我们可以给您返厂做检测, 不过并不能保证您的手机一定会有问题. 同时, 由于临近春节, 可能需要3周左右的时间您的iPhone 7才能回到您的手中. 不过我觉得您的手机应该是没有问题的, 因为iPhone 7本来信号就不算太好, 另外您的设备也不是一直显示 '无服务' , 所以, 要不要返厂您自己考虑一下吧' .
根据苹果店员的这番说辞, 我明白了, 苹果天才吧没有检测出来问题, 就代表我的iPhone 7不再维修范围内, 即使我要求苹果给我返厂维修, 由于iPhone 7整体上信号都不是太好, 我的iPhone 7估计也不会有什么结果——况且还要拿走我手机近一个月的时间, 有点得不偿失, 所以我也就没再要求苹果给我返厂维修.
什么生产日期, 什么设备型号, 都是骗人的!
全都是骗人的
如果你的iPhone 7有 '无服务' 的现象, 并且你的iPhone 7也符合维修的条件——包括生产时间和设备型号. 这些 并不能确定你能不能符合 '适用于 '无服务' 问题的 iPhone 7 维修计划' .
根据店员的说辞, 能满足 '适用于 '无服务' 问题的 iPhone 7 维修计划' 的iPhone 7的 '症状' 应该是手机一直处于 '无服务' 状态, 手机不能接打电话.
所以, 各位想通过苹果维修 iPhone 7的朋友可以以这个信息为标准来评判自己的iPhone 7到底符不符合维修计划.
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