去年, 摩托又帶來了搭載新一代ShatterShield技術的Moto Z2 Force手機. 官方宣稱, 在1.2-1.5米的高度下跌落, 可以做到屏幕完好無損.
據了解, Moto Z2 Force的AMOLED屏幕使用了5層防護層, 在手機跌落的時候可有效防止碎屏. 不過, 有國外用戶發現, 手機屏幕是耐摔了, 卻出現了表面防護層脫落的問題.
據外媒報道, 多位Moto Z2 Force的用戶反饋, 他們的Moto Z2 Force屏幕最外面的保護層已經開始從手機上脫落, 很影響心情.
從曝光的照片來看, 脫落的保護層集中在正面指紋Home鍵周圍以及屏幕邊角. 有說法認為, 充電時手機產生的熱量, 造成了保護層的 '熱脹冷縮' .
摩托羅拉官方有一項保護玻璃更換服務, 不過需要花費49美元. 外媒認為, 該問題並非個例, 摩托應該為用戶免費更換保護玻璃.