京東家電官方微博日前發布了一條消息, 內容提到了工業和資訊化部賽迪研究院於2018年2月8日發布《2017年家電網購分析報告》(以下簡稱《家電網購報告》). 報告顯示, 2017年, 我國家電網購市場總體規模達到4906億元, 同比增長27.6%, 家電網購滲透率達到26.5%, 較去年比例再次大幅上升. 而京東家電超過60%的市場份額引得評論區眾多知名家電品牌官方微博紛紛留言, 超過130家企業與50餘家機構對京東家電獲得的成就表示祝賀.
眾所周知, 家電產品對中國消費者而言依舊屬於大件消費品, 對其購買較為慎重, 眼見為實的購物方式仍為主流, 線下渠道了解產品並選購一直是廣大消費者較為傾向的方式. 而網購的興起也逐漸從小件產品過渡到大型家電, 著實不易. 畢竟眼看不見, 手摸不到且需要較遠距離的運輸怕造成磕碰, 對於國內用戶來說具有一定風險. 不過近年來B2C行業的發展熱潮對於傳統家電3C產業的銷售推進作用十分明顯. 從《家電網購報告》的數據就能夠明顯地看出家電網購正在被更多消費者所認可.
獲超過百家企業信任 電商或開啟新局面
電商目前最大的優勢在於價格與物流, 天貓, 蘇寧提到即便在過年期間依舊可以進行家電購買及配送的服務, 保障正常運送. 京東也將繼續依賴旗下京東物流進行服務. 《家電網購報告》舉例指出, 京東曾在2017年幫助美的實現銷售額215億元, 美的則通過互聯網電商平台練就 '京東速度' . 無界零售概念對品牌廠商的正向賦能作用明顯.
2017年, 越來越多的家電品牌加大了線上市場的投入力度, 與多家電商平台共同成長. 京東也與眾多家電廠商緊密合作, 線上上實現爆發. 2017年家電行業實現整體提升, 白色家電的銷售增速變快, 證明大家對於健康產品的認知有了新的趨勢. 同時消費高端化趨勢明顯, 未來家電產品將有可能延續高端產品的路徑. 尤其是家電品牌集中度越來越高, 品牌價值正在逐步體現和增長, 越來越多的消費者開始選擇和認可品質智能綠色商品, 而京東, 蘇寧, 天貓等電商平台大部分銷售的均為著名品牌.
線上銷售受追捧線上線下齊發力
2017年家電網購市場京東, 天貓, 蘇寧三強角逐格局穩固, 如此大規模的提升得益於產品均價提升及農村市場的開拓. 數據顯示, 電視, 冰箱, 洗衣機, 空調銷售量增長超過50%, 2017年銷售規模達到1746億元, 其中空調以648億元穩居第一, 電視, 冰箱及洗衣機分別以542億元, 299億元及257億元分列二到四位.
據了解, 此次京東家電的市場份額遙遙領先. 《家電網購報告》數據顯示, 京東在家電銷售的投入超過了其他產品線, 對於3C家電起家的京東來說, 具有一定優勢. 京東在原有京東物流保持送貨速度的前提下加大渠道建設繼續鞏固優勢, 隨後提出無界零售概念, 為廠商賦能, 從零售平台向服務平台過渡, 讓家電業共用京東的資源和能力, 共同推動行業發展.
蘇寧由於其線上蘇寧易購與蘇寧線下店鋪的聯動效應, 有效地為合作夥伴提供全方面經營數據和營銷產品服務, 從而實現幫助品牌銷售提升的目的. 天貓則通過 '雙11新物種' 成為家電行業未來5年熱銷的新品類的主導者並藉助天貓5億多的活躍用戶, 通過大數據幫助品牌洞察新品機會, 縮短研發上市周期, 在家電製造業尤為明顯.
雖然有市場專家預測2018年可能是家電市場的 '小年' , 因為消費的意願每隔幾年會有一個聚集期, 在2017年消費動能釋放之後, 有可能會進入消費平台的一個轉折期, 不過由於消費升級的加入或許會為未來提供新的機會