滴滴香港試運營階段主要功能:
1. 地區與城市切換功能, 支援內地及台灣用戶在港叫車(首期支援計程車現金支付)
2. APP內置即時通訊功能, 無需與司機電話溝通
3. 以大數據預測司機到達乘客出發地點的距離及時間
4. 留言備註提出自定義需求, 例如行走特定過海隧道, 㩗帶寵物, 行動不便需要協助等
5. 7X24 線上客戶服務
6. 免費提前預約計程車服務
據介紹, 滴滴的香港團隊以 '快的' 品牌服務香港, 累積豐富運營經驗, 現在已經與2萬多名計程車司機合作, 服務超過60萬註冊用戶, 佔全港計程車司機逾半.
升級後上線的新計程車服務將引入滴滴先進的智能分單演算法, 同時, 滴滴啟用基於大數據的司乘評價體系, 有助於提升整體服務質素. 滴滴表示, 已經與內地, 台灣及南美超過500家出租車企業建立合作關係.