亚马逊研发可穿戴设备跟踪专利 | 引争议

一个仓库工人伸手去拿一个高架子, 每个手臂都缠绕着一个腕带. 该公司发布的可穿戴设备跟踪员工处理每件产品的位置, 偶尔还会振动以指导他们的行动.

这一场景只是亚马逊为 '追踪腕带获得的两项专利' . 这些小工具在亚马逊的任何一个执行中心都没有使用, 因为亚马逊 (Amazon) 认为可穿戴设备的消息将会引起了人们对工作场所监控的担忧.

亚马逊不会说基于专利的技术是在开发中还是在制造中. 这些专利于周三发布, 不过亚马逊在两年前就已经首次提交了这些专利.

如果这一体系得以实施, 它可能会进一步加剧恶化该公司与工人之间的关系.

'这可能会让员工焦虑, 影响整体的士气和工作文化环境, ' 就业法律和人力资源咨询公司tHRive的老板Kate Bischoff说.

亚马逊仓库员工多年来一直抱怨工作条件艰苦. 提出的问题包括: '高劳动强度, 低报酬, 短暂的休息时间以及压抑的工作环境等. '

在专利说明书中, 追踪设备被仔细描述为收集有关库存数据的方法, 而不是用来跟踪单个员工.

'关于这项专利的猜测是错误的, ' 一位亚马逊发言人告诉CNN科技. 这个想法, 如果在将来实施, 将会改善员工的工作方式. 通过穿戴设备, 他们的手和眼睛将从扫描仪和计算机屏幕上解放出来.

该系统将使用超声波脉冲, 这是人类耳朵无法探测到的, 用来连接箱子上的库存模块来跟踪工人的手. 震动会向穿戴者传递信息, 例如当他们把东西放进错误的箱子时会提醒他们.

该系统可以简化当前的仓库工作流程. 亚马逊的 '采购员' 站在货架前, 将物品放入货箱, 并通过手持条形码扫描器进行追踪.

任何可穿戴设备都可以收集大量员工的个人信息, 甚至是无意识的. 他们可以收集关于工人的一举一动的详细信息, 比如, 他们何时去洗手间, 一天中何时放慢速度, 以及他们停下来休息的频率等.

亚马逊在其仓库不断尝试新的创新和技术. 它已经成功地用定制的机器人自动完成了大量传统人工任务.

不管是否使用可穿戴设备, 该公司的仓库都很可能会引进其他高科技手段来提高生产率. 也许会使用更多的机器人, 那样谁也不介意监视了.

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