基於消費者尋求情感共鳴, 價值共用的品牌定位越來越能在市場上俘獲人心而成為新寵. 對用戶 '動之以情' , 需要藉由觸動強大的情感來達成行為的激勵, 這種情感聯繫主要來自用戶對品牌的美好體驗.

近期, 奧克斯空調一則短視頻亮相騰訊, 優酷等各大主流視頻網站. 視頻記錄了1月24日-25日南京南站奧克斯 '有家的地方就有奧克斯' 暖心年貨活動. 當天南京暴雪, 多趟列車停運, 大批遊客滯留南京南站內, 為緩解旅客和遊子焦慮的心情, 奧克斯奉上了一場溫暖年貨活動. 合唱團通過《新年好》, 《歌聲與微笑》等多首祝福歌曲串燒為旅客送上祝福, 設立首個年貨故事館, 一面年貨掃碼牆, 讓旅客參與活動還能贏獎.

與此同時, 奧克斯化身記錄者, 通過鏡頭以問答的方式展現了旅客的心路曆程, 例如 '你的家鄉是哪裡, 記憶中有哪些印象深刻的年貨和習俗?' 來自淮安, 江陰, 合肥, 貴州等五湖四海的旅客們紛紛講述了各自心中的答案: 包餃子, 吃肉丸, 打年糕, 貼對聯等等不一而同, 美好的回憶充斥了整個候車大廳, 溢出了點擊觀看的視頻窗口. 又比如 '新年想對家人, 父母說什麼?' 答案卻是高度相似——身體健康, 新年快樂, 那一刹那說者飽含愛意, 聽者心存敬意.

在樸實的言語, 真實的鏡頭裡, 每個人都感受到了家的溫暖和奧克斯的真誠. 這不僅是奧克斯線下活動的記錄, 更是春運期間愛與溫暖的傳遞, 以鮮活的人——遊子為中心, 以溫暖的話題——回家為主基調, 用極具共鳴的問題和表達直擊用戶內心最柔軟的點. 在號稱千萬人口大遷徙的春運大潮裡, 在滿是關於春節, 回家的視覺風暴中, 奧克斯猶如一股清流, 甘甜而滋潤. 奧克斯 '有家的地方就有奧克斯' 暖心年貨行動既有空調, 枱曆等年貨實物的物質激勵, 又與用戶面對面展開情感交流, 空調的原生功能, 物理屬性衍生出無限的社交功能, 引發足夠的話題延展性, 所以視頻一經發布就在各大平台引爆流量, 贏得海量留言.

無論在哪個年代, 年貨, 回家, 團聚, 親情是春節不可或缺的元素, 在互聯網語境下, 科技加快生活節奏的同時也讓我們有了更多表達情感的途徑. 奧克斯空調致力於以產品, 服務打通人與人, 人與技術之間的壁壘, 共用萬物互聯的世界.

事實上, 這早已不是奧克斯首次通過短視頻引爆網路, 引發熱議, 之前奧克斯智月系列空調pk超跑的震撼短片, 讓無數網友領略到奧克斯空調開機12秒, 壓縮機轉速已高達63HZ, 相當於 3780 轉, 與頂級跑車旗鼓相當的強悍; 1分鐘快速制暖的效果與18分貝一張A4紙落地的寧靜毫無違和感; Hydro-自動水洗功能, 健康生活和舒適環境只需一鍵. 全面展現了奧克斯極致產品+創新科技的綜合實力.

以品質, 創新為工作重點的奧克斯空調, 在2018年1月率先強勢出擊, 線上上推送有料, 有溫度的內容和優惠活動, 線上下推行場景化營銷, 無縫跨界. 品牌文化, 產品性能隨著視頻, H5, 快閃, 歌曲, 年貨等細化而具體的方式包圍用戶, 營造 '我們不一樣' 的年味.