基于消费者寻求情感共鸣, 价值共享的品牌定位越来越能在市场上俘获人心而成为新宠. 对用户 '动之以情' , 需要借由触动强大的情感来达成行为的激励, 这种情感联系主要来自用户对品牌的美好体验.
近期, 奥克斯空调一则短视频亮相腾讯, 优酷等各大主流视频网站. 视频记录了1月24日-25日南京南站奥克斯 '有家的地方就有奥克斯' 暖心年货活动. 当天南京暴雪, 多趟列车停运, 大批游客滞留南京南站内, 为缓解旅客和游子焦虑的心情, 奥克斯奉上了一场温暖年货活动. 合唱团通过《新年好》, 《歌声与微笑》等多首祝福歌曲串烧为旅客送上祝福, 设立首个年货故事馆, 一面年货扫码墙, 让旅客参与活动还能赢奖.
与此同时, 奥克斯化身记录者, 通过镜头以问答的方式展现了旅客的心路历程, 例如 '你的家乡是哪里, 记忆中有哪些印象深刻的年货和习俗?' 来自淮安, 江阴, 合肥, 贵州等五湖四海的旅客们纷纷讲述了各自心中的答案: 包饺子, 吃肉丸, 打年糕, 贴对联等等不一而同, 美好的回忆充斥了整个候车大厅, 溢出了点击观看的视频窗口. 又比如 '新年想对家人, 父母说什么?' 答案却是高度相似——身体健康, 新年快乐, 那一刹那说者饱含爱意, 听者心存敬意.
在朴实的言语, 真实的镜头里, 每个人都感受到了家的温暖和奥克斯的真诚. 这不仅是奥克斯线下活动的记录, 更是春运期间爱与温暖的传递, 以鲜活的人——游子为中心, 以温暖的话题——回家为主基调, 用极具共鸣的问题和表达直击用户内心最柔软的点. 在号称千万人口大迁徙的春运大潮里, 在满是关于春节, 回家的视觉风暴中, 奥克斯犹如一股清流, 甘甜而滋润. 奥克斯 '有家的地方就有奥克斯' 暖心年货行动既有空调, 台历等年货实物的物质激励, 又与用户面对面展开情感交流, 空调的原生功能, 物理属性衍生出无限的社交功能, 引发足够的话题延展性, 所以视频一经发布就在各大平台引爆流量, 赢得海量留言.
无论在哪个年代, 年货, 回家, 团聚, 亲情是春节不可或缺的元素, 在互联网语境下, 科技加快生活节奏的同时也让我们有了更多表达情感的途径. 奥克斯空调致力于以产品, 服务打通人与人, 人与技术之间的壁垒, 共享万物互联的世界.
事实上, 这早已不是奥克斯首次通过短视频引爆网络, 引发热议, 之前奥克斯智月系列空调pk超跑的震撼短片, 让无数网友领略到奥克斯空调开机12秒, 压缩机转速已高达63HZ, 相当于 3780 转, 与顶级跑车旗鼓相当的强悍; 1分钟快速制暖的效果与18分贝一张A4纸落地的宁静毫无违和感; Hydro-自动水洗功能, 健康生活和舒适环境只需一键. 全面展现了奥克斯极致产品+创新科技的综合实力.
以品质, 创新为工作重点的奥克斯空调, 在2018年1月率先强势出击, 在线上推送有料, 有温度的内容和优惠活动, 在线下推行场景化营销, 无缝跨界. 品牌文化, 产品性能随着视频, H5, 快闪, 歌曲, 年货等细化而具体的方式包围用户, 营造 '我们不一样' 的年味.