每逢新春佳節臨近, 全國各地的老百姓們都沉浸在了節日的濃厚氣氛之中. 大街小巷裡人來人往, 擠滿了採購年貨的的消費者. 而對於很多家庭來說, 過年最少不了的活動便是全家圍坐在客廳裡收看春晚. 據了解, 此次狗年春晚將利用雷射矩陣, 粒子跟蹤系統, 無人機, 全息影像等多項高科技, 為全國觀眾帶來唯美震撼的舞台表演, 因此面對如此精彩絕倫的節目怎能少得了一台好電視?
一向致力於為用戶提供極致產品和服務的TCL, 不僅為廣大消費者準備了包含五重豪禮的 '大BUY年' 活動, 更將多款優質電視產品投入活動之中, 以便於讓用戶暢享無限精彩視界. 尤其以是X6 XESS私人影院, C5都市藍調電視, P6超清薄電視領銜的X, C, P三大系列產品, 不論是量子點顯示技術, 人工智慧, 還是哈曼卡頓音響和曲面屏, 都將從高端, 品質, 智能等角度極大滿足消費者選一台好電視, 舒舒服服享受精彩春晚的需求.
2017年TCL多媒體堅持精品策略, 進一步完善XCP三大產品線, 在彩電行業整體下滑的背景下, 實現逆勢增長. 2017年TCL多媒體累計LCD電視銷售量達到了23,231,141台, 同比增長16.4%, 實現五年來最強勁增長. 其中北美市場表現突出, 全年銷量同比增長131.5%. 另外, TCL在2016年底便突破了2000萬台銷售量, 位列全球前三, 到2017年再度超額完成全年銷售目標, 穩坐全球彩電行業前三的寶座.
大國品牌的實力創舉更是引來了眾多明星加盟助陣. 這其中不僅有知名演員兼氣質偶像男神馬天宇擔當TCL全球品牌代言人, 此外在2月5日, TCL還與巴西著名球星, 法甲巴黎聖日耳曼現役球員內馬爾·達席爾瓦簽約, 為TCL品牌全球化戰略加速推進注入強大動力, 也為TCL在世界盃年體育營銷戰役藍圖添上濃墨重彩的一筆.
當然年貨採購除了選購有品牌, 有技術保證的產品之外, 更要選擇有服務保證的產品. 眾所周知在春節期間, 往往也面臨著各行各業陸續進入了停擺的狀態. 這便會對消費者的日常生活帶來諸多不便, 在服務行業則顯得尤為突出. 快遞停運, 出租減少, 餐廳歇業, 售後只有自動回複……諸多此景, 早已屢見不鮮.
在這樣的情況背景之下, TCL秉承著讓用戶舒心過大年的理念, 在延續提供優質服務基礎上, 將會安排專職人員堅守崗位, 為用戶提供貼心周到的服務, 7X24小時響應用戶在春節期間對TCL電視的每一個需求.
除了春節服務不打烊, TCL還將服務體系進行全面升級. 即自2018年1月1日起, 用戶新購機7天內發生性能故障, 用戶可選擇退機, 換機或維修, 用戶新購機30日內發生性能故障, 用戶可選擇換機或維修. 此次TCL服務體系升級早已超越國標規定的15天標準, 用戶新購機30日內發生性能故障, 可選擇維修或換機. 讓廣大消費者買的開心, 用的安心.
擁有三十多年服務能力積澱且對產品品質的有大國品牌自信的TCL, 在行業內始終發揮著品牌領導者的積極作用. 產品品質是企業的硬實力展現, 而以服務品質作為核心的軟實力則是企業從 '中國產品' 向 '中國品牌' 轉變不可或缺的一環. TCL針對消費者需求的每一次服務體系優化, 升級, 足見其作為中國彩電領導品牌的責任意識和榜樣風範, 必將引領新一年彩電行業的新風尚.
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