2月5日, 菜鸟与天猫电器美家事业部共同宣布, 平台400余家电器数码商家 '春节不打烊' , 即使年三十下单, 也将有配送员上门提供正常的送装服务.
据了解, 天猫2018年 '春节不打烊' 将从2月6日开始, 并持续到节后的2月21日. 除数码电器之外, 天猫超市及天猫国际等多个平台也会坚持 '商品照常买, 物流照常送' .
参与此次 '春节不打烊' 服务的电器品牌包括了方太, 海尔, 海信, 美的, 老板, 西门子, 博朗, 松下, 苏泊尔, 夏普, TCL, 九阳, 华帝, 科沃斯等多家深受消费者喜爱的一线品牌, 涵盖了数码电器的方方面面, 即使是线上购买电器, 消费者也能在过年感受极速物流服务.
在这些品牌中, 小件家电用品的不打烊区域将覆盖全国200多城市的400多个核心区县, 大件家电则覆盖90多个城市的360多个区县.
此次 '春节不打烊' 的配送任务, 将由菜鸟联合十余家主流快递物流公司成立的菜鸟联盟承担. 菜鸟联盟成员日日顺, 苏宁, 安得等全国顶尖的电器配送企业都将参与日常服务, 保障上述区域的平稳配送. 经过菜鸟联盟两年来的物流网络建设, 天猫平台的电器几已全部实现24小时内送达, 即使在过年期间, 消费者也能实现早晨下单下午送达的极致速度体验.
在新零售飞速发展一年后, 天猫, 菜鸟也在电器产品的配送上展开了积极探索. 在春节期间, 以苏宁等合作企业为首的线下门店也将参与物流配送, 全国总计数千家店铺将从下单地址附近就近送货, 商品最快2小时即可送抵消费者手中.
此前, 菜鸟已宣布, 给值守的天猫配送员发放团圆基金, 每人最高可获得3000元, 让他们可以接上家人一起过大年. 这项福利将覆盖菜鸟联盟生态内数万名服务于 '春节不打烊' 的快递员.