近年來, 各行各業擁抱 '智能化' 的熱情空前高漲. 從家電行業來看, 早從2014年開始, 廠商們便已展開探索, 尋求一種滿足新形勢下用戶需求的轉型升級之路. 眼下, 不論是冰箱, 空調, 還是電視等, 如果不帶上 '智能' 標籤, 那就意味著落伍, 面臨被市場淘汰的風險.
從定義上看, 智能家電指的是將微處理器, 感測器技術, 網路通信技術引入家電設備後形成的家電產品, 具有自動感知住宅空間狀態, 家電自身狀態和家電服務狀態, 能夠自動控制及接收住宅用戶在住宅內或遠程的控制指令;同時, 智能家電作為智能家居的組成部分, 能夠與住宅內其它家電和家居, 設施互聯組成系統, 實現智能家居功能.
圖為智能冰箱
智能家電已成行業趨勢
以往, 每個家庭用戶使用的家電產品都是割裂的, 電視, 冰箱, 電視等設備都是相互獨立, 用戶與產品, 產品與產品之間不存在互動. 智能家電的誕生, 帶來的一個大的轉變就體現在產品的互聯體驗上.
智能家電在市場上廣受青睞, 總的來看, 有幾方面的原因: 首先, 是消費需求的升級. 不同時期消費者對家電產品的功能預期不一而足, 在人工智慧飛速發展的今天, 智能家電能夠為消費者創造更優質的使用體驗, 更加符合現在消費者的使用需求.
其次, 核心消費群體年輕化趨勢. 傳統的家電產品功能單一, 並不能滿足年輕消費者注重體驗和嘗鮮的需求. 智能家電的出現, 實現了多功能化, 智能操控和多場景融合, 讓年輕的消費群體得以實現更加炫酷的生活.
最後, 我國推出 '中國製造2025' 戰略, 大力推進 '中國智造' ,在此背景下, 各家電企業圍繞智能化展開競爭, 使得供應環節發生轉變, 也將智能家電推向行業主流位置.
從行業角度來看, 智能家電未來將是一個巨大的消費市場. 儘管現階段智能家電設備與設備, 設備與人之間的聯繫還相對孤立, 但從長遠來看, 單品智能必將走向互聯互通, 家電和家電之間, 家電和人之間, 不同家電品牌之間, 將形成完整的交互生態. 雖然路途曲折漫長, 但是這個美好願景一定會在未來某天成為現實.
一線企業紛紛入局加速行業發展
在供給側結構性改革的推動下, 家電行業技術升級趨勢已經十分明顯, 一線企業紛紛加速布局智能產品.
現在, 海爾的智能熱水器已經從手機控制發展到最新的EcoSpa, 通過語音即可設置溫度, 記錄家庭成員的洗澡習慣, 分析用戶行為, 還可以綜合國家電價政策幫助用戶節能. 而美的的IH電飯煲已經能夠分辨世界上2000多種稻米品種, 進行最佳烹飪程序選擇.
不久前, 三星電子在CES發布的Family Hub3.0冰箱, 內置AKG高品質揚聲器, 力圖為消費者打造更具體驗感的沉浸式家庭娛樂體驗, 同時還增添飲食計劃功能, 可綜合用戶飲食喜好以及產品保質期等資訊, 提供相應的菜單推薦, 為用戶提供智能的個性化服務.
以智能家電產品為基礎, 不少企業紛紛推出強調應用體驗的整體智能家居解決方案, 以物聯網為聯結, 圍繞空氣, 用水, 美食, 洗護, 安全, 健康, 娛樂等基本應用, 搭建智慧客廳, 智慧廚房, 智慧浴室等應用場景. 據了解, 目前, TCL, 長虹, 創維, 小米等家電品牌都在強調產品的互聯互通, 搭建完善的智能系統, 構建智能生態圈.
實際上, 諸如此類的新產品或新技術還有很多. 可以肯定的是, 一線家電品牌在智能化道路上的嘗試, 將攜帶著整個行業快速跟進升級.
語音開啟智慧生活
就像滑鼠, 鍵盤之於PC時代一樣, 在人工智慧時代, 語音技術被視為主流人機交互方式. 這是由於聲音是人類最自然的交互方式, 當人與機器可以直接對話的時候, 更能讓人感受到智能的溫度. 試想一下, 回到家中, 邊換衣服邊對空調說 '太冷了, 調到26度' , 空調立即啟動, 並設定到相應的溫度, 比起用遙控器按開機鍵並調節溫度, 或者開啟手機APP去調節操控, 哪一個更為高效與人性化?
語音目前已被大多數人視為智能家居的入口, 具體到產品上, 目前最流的方式便是智能音箱. 國外有Google Home, 亞馬遜Echo, 蘋果HomePod, 國內有天貓精靈, 京東叮咚音箱, 百度渡鴉等. 一個明顯的趨勢是, 巨頭們都在積極布局智能家居生態體系, 以此來佔領用戶家庭, 搶佔更多話語權.
當然, 對用戶家庭場景感興趣的並不只有像穀歌, 蘋果, 亞馬遜, 百度, 騰訊, 阿里巴巴等這樣的大型企業. 據了解, 國內物聯網人工智慧服務公司雲知聲發布旗下智能家居AI解決方案AIOS@Home, 引起行業關注.
據悉, 為智能家居領域特別開發的AIOS@Home, 不僅包含語音識別, 語音合成, 語義理解等技術能力, 還包含遠場語音識別, 語用計算, 知性會話等AI技術, 可以讓用戶與與家庭設備實現自然語言人機交互, 讓設備稱為用戶的 '管家' . 雲知聲方面表示, AIOS@Home可以支援至少5米範圍的遠場語音識別, 可離線/線上喚醒識別, 支援全自然語音交互, 可持續打斷等. 為了實現AIOS@Home的落地, 雲知聲已經獨立開發了具備家居控制, 個人助理和互動娛樂等功能的語音魔盒, 用戶通過對其下達語音指令, 即可開關窗帘, 燈具等家居設備, 也可播放音樂, 查詢天氣股票資訊等, 未來還將加入叫車, 訂餐等功能.
據了解, 該方案已與海爾, 格力, 美的, 海信等國內一線家電品牌合作並推出了產品, 出貨量已超百萬量級.
業內人士分析指出, 經過多年的積累和沉澱, 2018年的家電市場將步入升級加速期, 在這一過程中, 品質創新以及理性消費理念的培育會更加重要. 而憑藉突出的規模優勢以及技術升級優勢, 中國家電品牌有望在這一輪爆發中引領世界潮流.