近年来, 各行各业拥抱 '智能化' 的热情空前高涨. 从家电行业来看, 早从2014年开始, 厂商们便已展开探索, 寻求一种满足新形势下用户需求的转型升级之路. 眼下, 不论是冰箱, 空调, 还是电视等, 如果不带上 '智能' 标签, 那就意味着落伍, 面临被市场淘汰的风险.
从定义上看, 智能家电指的是将微处理器, 传感器技术, 网络通信技术引入家电设备后形成的家电产品, 具有自动感知住宅空间状态, 家电自身状态和家电服务状态, 能够自动控制及接收住宅用户在住宅内或远程的控制指令;同时, 智能家电作为智能家居的组成部分, 能够与住宅内其它家电和家居, 设施互联组成系统, 实现智能家居功能.
图为智能冰箱
智能家电已成行业趋势
以往, 每个家庭用户使用的家电产品都是割裂的, 电视, 冰箱, 电视等设备都是相互独立, 用户与产品, 产品与产品之间不存在互动. 智能家电的诞生, 带来的一个大的转变就体现在产品的互联体验上.
智能家电在市场上广受青睐, 总的来看, 有几方面的原因: 首先, 是消费需求的升级. 不同时期消费者对家电产品的功能预期不一而足, 在人工智能飞速发展的今天, 智能家电能够为消费者创造更优质的使用体验, 更加符合现在消费者的使用需求.
其次, 核心消费群体年轻化趋势. 传统的家电产品功能单一, 并不能满足年轻消费者注重体验和尝鲜的需求. 智能家电的出现, 实现了多功能化, 智能操控和多场景融合, 让年轻的消费群体得以实现更加炫酷的生活.
最后, 我国推出 '中国制造2025' 战略, 大力推进 '中国智造' ,在此背景下, 各家电企业围绕智能化展开竞争, 使得供应环节发生转变, 也将智能家电推向行业主流位置.
从行业角度来看, 智能家电未来将是一个巨大的消费市场. 尽管现阶段智能家电设备与设备, 设备与人之间的联系还相对孤立, 但从长远来看, 单品智能必将走向互联互通, 家电和家电之间, 家电和人之间, 不同家电品牌之间, 将形成完整的交互生态. 虽然路途曲折漫长, 但是这个美好愿景一定会在未来某天成为现实.
一线企业纷纷入局加速行业发展
在供给侧结构性改革的推动下, 家电行业技术升级趋势已经十分明显, 一线企业纷纷加速布局智能产品.
现在, 海尔的智能热水器已经从手机控制发展到最新的EcoSpa, 通过语音即可设置温度, 记录家庭成员的洗澡习惯, 分析用户行为, 还可以综合国家电价政策帮助用户节能. 而美的的IH电饭煲已经能够分辨世界上2000多种稻米品种, 进行最佳烹饪程序选择.
不久前, 三星电子在CES发布的Family Hub3.0冰箱, 内置AKG高品质扬声器, 力图为消费者打造更具体验感的沉浸式家庭娱乐体验, 同时还增添饮食计划功能, 可综合用户饮食喜好以及产品保质期等信息, 提供相应的菜单推荐, 为用户提供智能的个性化服务.
以智能家电产品为基础, 不少企业纷纷推出强调应用体验的整体智能家居解决方案, 以物联网为联结, 围绕空气, 用水, 美食, 洗护, 安全, 健康, 娱乐等基本应用, 搭建智慧客厅, 智慧厨房, 智慧浴室等应用场景. 据了解, 目前, TCL, 长虹, 创维, 小米等家电品牌都在强调产品的互联互通, 搭建完善的智能系统, 构建智能生态圈.
实际上, 诸如此类的新产品或新技术还有很多. 可以肯定的是, 一线家电品牌在智能化道路上的尝试, 将携带着整个行业快速跟进升级.
语音开启智慧生活
就像鼠标, 键盘之于PC时代一样, 在人工智能时代, 语音技术被视为主流人机交互方式. 这是由于声音是人类最自然的交互方式, 当人与机器可以直接对话的时候, 更能让人感受到智能的温度. 试想一下, 回到家中, 边换衣服边对空调说 '太冷了, 调到26度' , 空调立即启动, 并设定到相应的温度, 比起用遥控器按开机键并调节温度, 或者打开手机APP去调节操控, 哪一个更为高效与人性化?
语音目前已被大多数人视为智能家居的入口, 具体到产品上, 目前最流的方式便是智能音箱. 国外有Google Home, 亚马逊Echo, 苹果HomePod, 国内有天猫精灵, 京东叮咚音箱, 百度渡鸦等. 一个明显的趋势是, 巨头们都在积极布局智能家居生态体系, 以此来占领用户家庭, 抢占更多话语权.
当然, 对用户家庭场景感兴趣的并不只有像谷歌, 苹果, 亚马逊, 百度, 腾讯, 阿里巴巴等这样的大型企业. 据了解, 国内物联网人工智能服务公司云知声发布旗下智能家居AI解决方案AIOS@Home, 引起行业关注.
据悉, 为智能家居领域特别开发的AIOS@Home, 不仅包含语音识别, 语音合成, 语义理解等技术能力, 还包含远场语音识别, 语用计算, 知性会话等AI技术, 可以让用户与与家庭设备实现自然语言人机交互, 让设备称为用户的 '管家' . 云知声方面表示, AIOS@Home可以支持至少5米范围的远场语音识别, 可离线/在线唤醒识别, 支持全自然语音交互, 可持续打断等. 为了实现AIOS@Home的落地, 云知声已经独立开发了具备家居控制, 个人助理和互动娱乐等功能的语音魔盒, 用户通过对其下达语音指令, 即可开关窗帘, 灯具等家居设备, 也可播放音乐, 查询天气股票信息等, 未来还将加入叫车, 订餐等功能.
据了解, 该方案已与海尔, 格力, 美的, 海信等国内一线家电品牌合作并推出了产品, 出货量已超百万量级.
业内人士分析指出, 经过多年的积累和沉淀, 2018年的家电市场将步入升级加速期, 在这一过程中, 品质创新以及理性消费理念的培育会更加重要. 而凭借突出的规模优势以及技术升级优势, 中国家电品牌有望在这一轮爆发中引领世界潮流.