亞馬遜, 螞蟻金服「無人零售店」同日開張, 真的「無人」嗎?

巧不巧?都在同一天!

當地時間1月22日, 亞馬遜的全球首家無人零售商店Amazon Go正式對公眾開放, 無需現金, 無需排隊結賬, 拿著想要的東西直接出門.

而與之相對標的, 螞蟻金服的無人零售店WithAnt也橫空出世.

北京時間1月21日, 支付寶母公司螞蟻金服上線了首家無人體驗店WithAnt, 主要售賣螞蟻金服周邊衍生產品, 地點就在其新辦公大樓Z空間.

一個全球商品種類最多的網商零售商和第二大互聯網企業, 一個國內知名的金融服務巨頭, 它們的首家線下無人零售店會帶給我們什麼驚喜呢?一起來看一下吧!

Amazon Go終於來了

早上7點不到, Amazon Go門口就排滿了好奇的消費者與媒體朋友們, 網友們紛紛在Twitter上吐槽, '喂, 亞馬遜!說好的不用排隊呢?'

不過, 人越多才能越驗證Amazon Go的準確程度. 畢竟去年3月亞馬遜宣布延期開業, 正是由於發現Amazon Go只能在店內人數少於20人的時候完美運轉, 不然就會結賬不準確, 需要員工協助結賬.

此前, 我們也介紹過, Amazon Go主要利用計算機視覺, 感測器融合和深度學習等技術使免結賬購物體驗成為可能. 消費者在超市內, 無需購物車, 只需要把商品裝入桔色購物袋內, 這時你的亞馬遜線上賬戶也會自動同步.

貨架後的感測器或者相機

在西雅圖的Amazon Go商品種類繁多, 包括即食早餐, 午餐, 晚餐, 小吃, 飲料和酒.

令人驚喜的是, 還有半成品套餐, 30分鐘就能做出一頓兩人份的飯. 在Amazon Go毫不誇張地說, 能買到日常需要的幾乎所有商品.

由於第一天營業, 在店內還是有相當多的店員, 輔助好奇的消費者們, 比如在收銀台就站了兩位身穿桔色衣服的工作人員, 告訴消費者下載Amazon Go的App, 出示二維碼掃描進店.

那麼第一天營業, 當店內比較擁擠的時候, 這些技術究竟能準確識別我們購買的東西嗎?現場有記者來了個測試.

Geekwire記者在沙拉架上挑選了一款沙拉, 並在結賬前偷偷地把原來的沙拉換成了雞肉凱撒沙拉. 在離開門店, 開啟自己的亞馬遜賬戶後發現, Amazon Go準確的識別出了雞肉凱撒沙拉, 內心OS: '小樣, 還想騙過我的火眼金睛. '

不過, 再厲害的系統也有馬失前蹄的時候, CNBC記者也在現場測試了 '拿了就走' 的技術. 不過, 可能是在購物袋裡塞了太多東西, 一杯優酪乳默默被結賬系統 '遺忘' 了, 未出現在賬單裡.

Amazon Go的副總裁 Gianna Puerini告訴記者不用擔心, 並表示 '這是一個非常罕見的錯誤, 在過去一年都沒發生過. ' 看來記者還真是中了 '頭彩' , Puerini還說如果遇到這種情況, 通常他們不會 '追究' , 不會告知消費者歸還, 讓他們喝掉就好了.

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