亚马逊, 蚂蚁金服「无人零售店」同日开张, 真的「无人」吗?

巧不巧?都在同一天!

当地时间1月22日, 亚马逊的全球首家无人零售商店Amazon Go正式对公众开放, 无需现金, 无需排队结账, 拿着想要的东西直接出门.

而与之相对标的, 蚂蚁金服的无人零售店WithAnt也横空出世.

北京时间1月21日, 支付宝母公司蚂蚁金服上线了首家无人体验店WithAnt, 主要售卖蚂蚁金服周边衍生产品, 地点就在其新办公大楼Z空间.

一个全球商品种类最多的网商零售商和第二大互联网企业, 一个国内知名的金融服务巨头, 它们的首家线下无人零售店会带给我们什么惊喜呢?一起来看一下吧!

Amazon Go终于来了

早上7点不到, Amazon Go门口就排满了好奇的消费者与媒体朋友们, 网友们纷纷在Twitter上吐槽, '喂, 亚马逊!说好的不用排队呢?'

不过, 人越多才能越验证Amazon Go的准确程度. 毕竟去年3月亚马逊宣布延期开业, 正是由于发现Amazon Go只能在店内人数少于20人的时候完美运转, 不然就会结账不准确, 需要员工协助结账.

此前, 我们也介绍过, Amazon Go主要利用计算机视觉, 传感器融合和深度学习等技术使免结账购物体验成为可能. 消费者在超市内, 无需购物车, 只需要把商品装入桔色购物袋内, 这时你的亚马逊在线账户也会自动同步.

货架后的传感器或者相机

在西雅图的Amazon Go商品种类繁多, 包括即食早餐, 午餐, 晚餐, 小吃, 饮料和酒.

令人惊喜的是, 还有半成品套餐, 30分钟就能做出一顿两人份的饭. 在Amazon Go毫不夸张地说, 能买到日常需要的几乎所有商品.

由于第一天营业, 在店内还是有相当多的店员, 辅助好奇的消费者们, 比如在收银台就站了两位身穿桔色衣服的工作人员, 告诉消费者下载Amazon Go的App, 出示二维码扫描进店.

那么第一天营业, 当店内比较拥挤的时候, 这些技术究竟能准确识别我们购买的东西吗?现场有记者来了个测试.

Geekwire记者在沙拉架上挑选了一款沙拉, 并在结账前偷偷地把原来的沙拉换成了鸡肉凯撒沙拉. 在离开门店, 打开自己的亚马逊账户后发现, Amazon Go准确的识别出了鸡肉凯撒沙拉, 内心OS: '小样, 还想骗过我的火眼金睛. '

不过, 再厉害的系统也有马失前蹄的时候, CNBC记者也在现场测试了 '拿了就走' 的技术. 不过, 可能是在购物袋里塞了太多东西, 一杯酸奶默默被结账系统 '遗忘' 了, 未出现在账单里.

Amazon Go的副总裁 Gianna Puerini告诉记者不用担心, 并表示 '这是一个非常罕见的错误, 在过去一年都没发生过. ' 看来记者还真是中了 '头彩' , Puerini还说如果遇到这种情况, 通常他们不会 '追究' , 不会告知消费者归还, 让他们喝掉就好了.

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