1月25日, 海爾家電2017年轉型成果在京發布. 會上集中展示了以智慧家庭, 全球化品牌, 智能製造等領域的差異化優勢. 憑藉中國家電全球化第一品牌的實力與布局, 海爾搬掉了智能家居行業難互通, 不主動, 未成套的 '三座大山' , 為創全球智慧家庭第一品牌奠定了基礎.
智能家居 '孤木難成林' ——海爾正在成為智慧家庭第一品牌
隨著物聯網的興起, AI技術的成熟, 企業紛紛發力智能家居, 華為搭建了HiLink平台, 以連接破解互聯互通, 百度則希望把現有的AI技術賦能給家庭設備, 還有些企業則將語音技術結合智能音箱來做家庭控制中樞. 然而, 作為一個全新的領域, 在行業百家爭鳴的同時, 也出現難互通, 不主動, 未成套的三大全球化難題. 此時, 海爾智慧家庭帶來了一站式智慧成套解決方案, 為智能家居領域率先破局.
在成套體驗方面, 海爾以開放的生態平台為基礎, 以物聯網為聯結, 以智慧客廳, 智慧廚房, 智慧浴室等5大空間內的馨廚, 魔鏡等 '網器' 為交互控制中心, 將空氣, 用水, 美食等7大生態圈並聯起來, 為全球超2億家庭提供跨場景, 全流程的智慧生活體驗, 這種成套體驗徹底解決了行業不成套的困境, 第一次將一站式智慧成套解決方案展示給世界.
在互聯互通方面, 海爾率先打造了U+智慧生活平台, 其開放的介面協議, 可以讓不同品類, 不同服務的家電接入到平台中, 實現互聯互通. 而針對大多數家電被動智能的現狀, 海爾通過引入AI技術, 讓智慧生活平台 '擬人化' , 能夠主動記憶, 分析用戶使用習慣, 不斷優化迭代解決方案, 從而讓家電由被動適應用戶轉為主動服務用戶. 至此, 智能家居行業難互通, 不主動的世界難題也得到有效解決.
在成果落地方面, 海爾U+智慧生活平台線上用戶已經突破5000萬, 每天產生4372億次線上交互數, 以及超過80萬生態資源, 交易額超過50億. 如今, 海爾智慧家庭已經進入全國20餘個社區, 2018年還將進入全國100個社區, 成為落地國家提出的 '美好生活' 的率先實踐者.
事實上, 海爾關於智能家居領域的探索在全球範圍內都處於領先地位. 在不久前的CES 2018上, 海爾智慧家庭不但獲得全球物聯網行業最大的標準組織OCF頒發的 '智慧家庭全球互聯互通證書' , 收穫行業首張 '國際通行證' , 還斬獲 '全球智慧家電領先品牌TOP10' , 是中國唯一獲獎的企業. 可以說, 海爾正在為建立智慧家庭第一品牌而持續探索.
不做 '車間' 做 '品牌' ——全球化創牌是海爾智慧家庭第一生產力
長期以來, 中國企業的 '走出去' 策略往往是以貼牌代工(OEM)為主. OEM雖能在短期內為企業帶來利潤, 但其全球影響力也僅限於成為 '加工車間' . 在OEM之外, 打造自主品牌同樣是企業立足全球的一大策略, 而且與OEM方式帶來的有限影響力相比更具品牌競爭力. 所以, 看到未來發展趨勢的海爾在全球布局之初恰恰就選擇了自主創牌之路, 以 '中國品牌' 為 '中國製造' 正名.
從品牌覆蓋度來看, 海爾通過全球創牌布局, 整合形成了海爾, 卡薩帝, 美國GE Appliances, 新西蘭 Fisher&Paykel, 日本AQUA, 統帥在內的 '世界第一家電品牌集群' . 以6大家電品牌的矩陣優勢, '海爾系' 品牌已走進全球160多個國家和地區, 海外近100%為自主品牌.
而在品牌影響力上, 根據世界品牌實驗室公布的2017年《世界品牌500強》排行榜顯示, 家電企業中僅海爾一家入圍TOP50;穀歌關鍵詞即時搜索數據也證實了這一點, 在全球知名的8大家電品牌中, 海爾以穀歌檢索9140000次位居全球家電影響力第一, 超越嶲門子, 三星.
在研發布局方面, 海爾在全球布局了10大研發中心, 以及N個連接用戶的研發觸角, 形成 '10+N' 研發布局, 為智慧家庭全球落地提供了技術支撐及個性化定製基因, 諸多顛覆性產品也誕生於此, 比如海爾會洗澡的智能自清潔空調, 卡薩帝雙子云裳洗衣機等影響到世界的原創產品.
自主創牌在為 '中國製造' 正名的同時, 也為海爾帶來了強大的市場影響力. 歐睿國際最新數據顯示, 在全球大型家用電器領域, 海爾以10.5%的品牌份額位居榜首, 這也是海爾第9次蟬聯全球第一, 成為中國家電全球化第一品牌.
唯一能連接用戶——海爾搭建工業互聯網第一平台COSMOPlat
談及 '中國製造' , 其給全球用戶的印象往往是低價低質, 而我們對外輸出的也多是 '中國產品' 而非 '中國品牌' . 而海爾COSMOPlat卻顛覆了人們的認知, 中國製造再也不是簡單依靠低廉的勞動力進行技術複製, 而是成為一項模式標準, 以工業互聯網第一平台的身份走在了全球先進位造的前列.
從內部模式上看, COSMOPlat代表了全球工業的未來. 自搭建伊始, 就始終強調用戶全流程參與, 零距離互聯互通, 打造開放共贏的新生態等三大特性, 形成了用戶, 企業, 資源三位一體, 開放共贏的有機全生態, 為全球製造開啟了大規模定製的先河. 據統計, 目前這個平台上持續進行交互的用戶有3.1億, 註冊的企業383萬, 通過這個平台驅動, 實現大規模定製模式轉型的企業有3.1萬, 智能終端包括前端的網器和後端的智能設備超過2000萬.
而從社會價值上看, 海爾COSMOPlat為全球企業提供了可複製模板, 能夠幫助其他企業用最短周期完成大規模製造向大規模定製的轉型. 目前, COSMOPlat已複製到12個行業, 11個區域和20個國家, 服務全球3萬多家企業. 基於COSMOPlat的創新性和生態性, 全球最大的非營利性專業技術學會IEEE通過了由海爾主導起草的大規模定製國際標準.
全球品牌, 研發和智能製造資源的支撐與融合, 讓海爾智慧家庭的探索和落地水到渠成. 此外, 行業首本智慧家庭藍皮書——《海爾智慧家庭藍皮書(2017)》也在會上發布, 其以智慧家庭為線索對海爾產業進行全流程記錄, 集中展示了2017年海爾家電的轉型成果, 讓行業和用戶得以看到人單合一模式下海爾全球化實力的全貌. 事實上, 《藍皮書》即是一部 '在今天, 看未來' 的企業宣言書, 其不僅展示著海爾物聯網轉型的實踐成果, 更是全球家電產業不斷升級, 發展的縮影.