隨著消費水平的不斷提升, 都市中的精英人群都會擁有一系列高端衣服甚至是奢侈品衣服. 對於這些衣服的洗滌, 大家都別無選擇——乖乖送乾洗店就萬事大吉. 不過, 卡薩帝推出的空氣洗技術洗衣機, 是繼水洗, 乾洗之後的又一種全新的洗滌方式, 不再需要洗滌劑, 水或者其它化學製劑, 讓家庭中也能完成昂貴衣物的洗滌, 開創了私人高端定製洗滌的新時代.
在水洗乾洗之後, 為什麼空氣洗是重大突破?
高端衣物的標籤上, 通常會清晰標註 '不可水洗' , 因為水泡容易導致衣物褪色或變形. 而乾洗則依賴於有機化學溶劑, 不用水就能清洗, 但乾洗比較費時間, 多少都會有化學溶劑殘留. 而卡薩帝的空氣洗則是一種全新的高端洗滌方式, 它不依賴水和有機化學溶劑, 而是通過變溫蒸汽和強風來清潔護理衣物. 由於沒有和水直接接觸, 也沒有使用化學溶劑, 因此不但不會損害衣服, 造成有害殘留, 其變溫蒸汽還會還原衣物的活性, 讓衣服變得蓬鬆而平整. 在強風的作用下, 衣服上的灰塵和毛屑也會被清理乾淨. 對於像貂絨, 真絲, 羊絨, 真皮等高端服飾, 空氣洗不但可以去除衣服的異味, 蟎蟲和汙垢, 還能讓衣服更飽滿平整, 色澤更加靚麗.
如果說, 水洗滿足了基本的洗滌需求, 乾洗滿足了人們對洗滌更高層次, 更專業化的洗滌需求, 而空氣洗則可以滿足消費升級背景下, 用戶對精細洗護, 定製洗護爆發性的需求. 讓高端洗護可以進入家庭中去, 具有突破性的意義.
空氣洗會給用戶帶來什麼樣的價值?
在空氣洗髮明之前, 乾洗很長時間內幾乎是高端專業洗護的唯一選擇. 但是, 乾洗也存在很多隱性問題, 比如說, 乾洗的流程複雜, 需要使用化學溶劑, 無法做到很多衣服一起處理, 因而除了成本較高之外, 還會對用戶的健康造成隱患——殺菌, 清潔, 乾洗國產會用消毒劑等化學材料, 而有機化學溶劑, 在2017年底被世衛組織列入了2B類致癌物清單中, 長期暴露在乾洗所需的化學材料中後, 有致癌風險. 因此, 對用戶來說, 看似高端專業的乾洗模式, 費時費錢費事不說, 還存在著健康隱患, 實在是沒有選擇下的選擇.
卡薩帝空氣洗的出現則打破了這種情況, 為高端人群提供了更多的選擇性——它可以讓用戶在家中就享受到更完善, 更安全的高端洗護. 而高端的家庭用戶在選擇了空氣洗之後, 清洗像羽絨服, 貂絨, 真皮等高端衣物, 再也不用送洗, 自己在家就可以完成洗護.
顛覆性創新, 除了要有想象力, 還得有技術實現能力
從卡薩帝空氣洗可以看出, 一項超前的技術創新, 足以引發一場用戶體驗的巨變, 甚至可以顛覆一個傳統行業. 這種顛覆性創新的例子並不多見, 但只要出現, 都會讓一個行業為之顫抖, 比如2007年iPhone攜多點觸控技術橫空出世, 徹底顛覆了手機行業, 開創了偉大的智能手機時代.
因此, 任何一個企業, 如果在技術研發上只會沿襲傳統的道路, 在未來很難獲得競爭優勢. 顛覆性技術創新, 必須是大膽想象, 努力創新, 同時還能把想法通過技術來實現, 才有可能實現顛覆. 卡薩帝空氣洗只是家電行業的顛覆創新的又一次案例, 縱觀整個中國科技行業, 顛覆性創新還是比較罕見, 還需要更多一些顛覆的勇氣. 只有這樣, 創新思維和實現技術並存, 才能緊跟消費者的痛點, 精確捕捉消費者的需求變化, 用前瞻性的眼光來研發產品, 從而滿足用戶需求. 卡薩帝就是這種品牌的代表, 據公開數據, 在萬元以上的洗衣機市場中, 卡薩帝的佔比高達72%.
從宏觀看, 中國的消費分層開始顯現, 能消費高端產品的用戶越來越多, 但市場上真正高端的產品還是比較缺乏. 卡薩帝一直是顛覆者的姿態, 從技術和產品實現突破, 讓消費者感覺到產品貴得有價值, 能切實獲得更佳的用戶體驗. 而這種顛覆性突破之路, 也是其它有志於邁向高端的品牌應該走的範本.