从2015年8月到2018年1月24日, 仅2年多时间, 海尔自清洁空调单品类的销量突破1000万, 这也意味着海尔已拥有1000万自清洁用户. 1月24日, 在海尔空调胶州互联工厂信息大屏幕上, 实时显示着自清洁空调的生产进度. 随着大屏上的数字从 '10000000' 跳到 '10000001' , 海尔空调的第2个1000万自清洁计划正式启动, 并将用9个月落地.
据产业在线2016年, 2017年的产能数据显示, 仅2年时间, 自清洁空调单品类行业规模已经达到近2500万台. 其中, 海尔已经入户的自清洁空调就达到1000万台, 以占比40%的优势居行业第一.
行业集体推自清洁, 海尔凭 '定制模式' 销量达1000万台
2015年8月由海尔空调推出自清洁技术解决了空调自身污染的问题, 同时也为空调细分市场找到了新增长点. 在空调领域, 海尔自清洁空调代表的健康空气升级, 也成为行业模仿对象. 如今, 走进各地空调卖场, 各大品牌 '自清洁' , '自清洗' 等宣传字样随处可见. 中怡康的数据显示, 近两年自清洁空调市场占比一路走高, 零售量份额从4.5%到11.6%仅用了1年的时间, 同一年零售额份额也从6.2%增长到14.4%.
值得注意的是, 海尔凭借 '先有用户, 后有订单' 的 '用户赋能' 思维实现自清洁空调销量超1000万台. 在自清洁的基础上, 海尔还通过大规模定制平台COSMOPlat用户参与, 迭代出 '自清洁+' 产品阵营, 实现了空调吹干净的风到用户呼吸新鲜空气的生态升级. 例如, 2016年, 基于母婴人群的定制化需求, 海尔COSMOPlat诞生了贝享自清洁空调. 此后不到1年半的时间内, COSMOPlat上还迭代出了17分贝超静音静+, 集空调与净化器合二为一的净界自清洁空调等颠覆性新品.
在自清洁空调问世后, 海尔首创真实可见的用户交互模式. 先后推出了 '直播洗澡' , 空调吹白毛巾, 脏空调1杯水, 并针对净界自清洁空调推出无霾巴士等交互演示, 让用户切实体会到清洁空调的作用, 激发他们对于家中脏空调危害的关注, 全面普及健康空气意识.
第2个1000万台, 海尔以自清洁空调布局全球化
1月24日, 在海尔空调胶州互联工厂, 生产大屏幕中滚动展示了这1000万用户的交互数据, 同时海尔还在现场启动了第2个1000万台自清洁计划, 并将在未来9个月内完成, 这将创造行业最快单品普及纪录, 加速海尔自清洁多品类覆盖, 用户全普及和全球化进程.
事实上, 从早期的空调内机自清洁, 内外机自清洁, 智能自清洁, 到现在已实现15分钟全屋净化的 '空净合一' , 形成了 '自清洁+' 产品阵营. 海尔空调从硬件产品变成一个用户可随时参与其中的生态系统, 完成了自我的正向循环. 通过网器根据用户的个性化需求主动提供服务, 也为网器迭代升级提供了方向. 目前, 海尔自清洁空调已拥有1000万用户, 成为普及最广, 最畅销的自清洁品牌.
自去年3月起, 海尔自清洁开启全球化进程. 2017年3月, 海尔研发出适用于高温高湿天气的自清洁空调, 在泰国本土化生产上市;11月海尔旗下AQUA自清洁在越南上市, 由此海尔自清洁空调实现了中国, 泰国, 巴基斯坦, 印度, 越南等5国造. 在刚刚过去的美国CES展上, 海尔还将自清洁带到美国, 展出净界自清洁空调, 天玺空调, 厨房空调, 新风机等整套智慧家庭网器, 提供覆盖客厅, 卧室, 厨房等真实的全场景全气候智慧家庭空气体验.
业内人士分析, 1000万是国内家用空调行业的一个规模门槛, 而海尔仅凭自清洁这一爆款, 整体销量就突破了1000万大关, 与其 '人单合一' 模式下注重满足用户对美好生活的体验需求, 并通过不断迭代提升用户体验密不可分. 作为智慧家庭中的重要一环, 海尔空调为全球空气行业树立起了楷模.