3套專屬廚房, 26位工程師, 曆時1000多個日夜, 109項專利, 消耗35噸肉, 15000條魚和6000隻雞……美的冰箱 '微晶一周鮮' 技術誕生背後有著不為人知的艱難曆程, 在發布會當天, 美的冰箱創新中心負責人寧志芳和產品企劃負責人江南一臉欣慰, 用他們的話來說, 這是一種 '吾家有女初長成' 的喜悅與興奮.

微晶一周鮮技術及其630對開門產品的推出, 不僅代表著美的冰箱研究對象跳脫出冰箱這個載體, 進入針對食物和健康生活的探究範疇, 更標誌著美的將通過技術創新重建對開門冰箱產品的生態格局, 以行業風口引領者的姿態推動我國冰箱進入基於用戶導向的自主研發全新進程.

用戶研究轉化落地為顛覆性產品力

美的冰箱在進行了超過千人的用戶調研發現, 對於肉類食物, 有74%的用戶每周購買兩次或者是以上, 用戶表示這是由於肉類保鮮非常困難, 尤其有68%的用戶遇到了解凍肉類汁液流失過多造成的肉質粗糙等問題, 在研究如何解決這類用戶痛點的過程中, 美的微晶一周鮮技術逐漸浮出水面.

寧志芳分析, 目前行業內的保鮮方式主要有兩種, 而且都是靠溫度變化來實現, 一種就是利用低溫, 快速通過冰晶帶, 這種方式雖然減弱了冰晶形成的過程, 但實際上最終還是形成了冰晶, 在解凍過程中依然會出現肉質變粗糙的問題. 第二種方式就是將溫度向上拉, 拉到軟冷凍或者零度保鮮的溫度區間內, 這種方式確實能夠解決部分營養流失的問題, 但是又會出現保存時間非常短的問題, 例如零度保鮮的保鮮時間只有一兩天, 而軟冷凍超過兩天以後肉類還是會變得僵硬, 因而無法改變現有的肉類保鮮技術只能解決了用戶部分的痛點, 或者解決了用戶某些痛點之後又帶來了新的問題的現狀.

'我們要解決的是肉類保鮮周期和營養保存之間的平衡, 這對於行業來說不論是思維上還是手段上都是顛覆性的, 是一項艱難的技術挑戰. ' 寧志芳表示, 微晶一周鮮技術運用了一種逆向思維, 通過立體雷達測溫, 逆凍結規律智能送冷以及 '獨立微晶艙, 波浪型立體送風道, 頂出風底迴風' 三重設計保障等, 控制的不是溫度本身而是通過冷量來監控肉類的狀態, 就是通過這種方式來維持肉類最佳的保存狀態.

微晶一周鮮技術產生初期, 美的冰箱研發人員與行業現有的技術都進行了對比, 例如現在行業中的零度保鮮, 軟冷凍, -7℃保鮮盒冰溫保鮮, 我們從肉類保鮮的硬度, 口感, 揮發性鹽基氮和新肉菌數四個維度進行對比測試, 最終結果顯示微晶一周鮮不僅能夠保證肉類的營養和口感, 在健康係數上也表現優秀, 成為目前行業內兼顧肉類保鮮時長和營養保鮮的領先科技.

觸發基於用戶需求的自主研發時代

'以微晶一周鮮為核心技術產品的推出, 可以說是整個美的冰箱發展史上的具有裡程碑式意義的事件, 意味著我們自此開始進入基於用戶需求自主創新的全新發展階段. ' 江南分析, 儘管在此之前美的冰箱有很多不錯的產品, 但是這些產品更多的還是基於行業競爭導向, 隨著以這項技術的推出, 美的冰箱的創新模式從根本上發生了轉變.

'我們的研究也不再停留在產品層面上, 而是去研究食物在什麼時間, 什麼狀態下更美味, 研究用戶的飲食習慣, 因此微晶一周鮮產品代表的是我們轉型的起步代表作, 後面還會推出越來越多精彩的產品和理念. ' 可以預見, 美的冰箱正在將冰箱打造成為精緻的生活空間和健康的生活模式的輸出口.

不難發現, 近年來家電行業都在進行產品結構的升級, 品牌建設是其中不可忽略的部分, 因此美的冰箱的研發, 營銷思路均從產品本身向生活方式, 健康理念轉型, 推動美的冰箱品牌的內涵不斷延伸. 江南也表示, 相比於過去美的冰箱低調做事的風格, 通過微晶一周鮮為核心技術的推出作為一個觸發點, 牽引品牌戰略升級, 傳遞出美的冰箱不僅要解決食物的保鮮, 更要通過冰箱這個食物保鮮的載體或者說是媒介來為消費者提供科技保鮮生活的品牌理念.

撬動行業話題, 重新定義對開門產品

目前微晶一周鮮系列產品已經進入量產階段, 繼微晶一周鮮產品發布會之後, 美的冰箱計劃在今年一季度就計划上市8款微晶一周鮮系列新品, 作為美的冰箱2018年的主打系列. 接下來, 美的冰箱將在產品, 營銷和傳播層面會圍繞這個系列的產品推出全方位, 立體化的組合拳, 通過這8款產品, 在整個冰箱市場上能夠開啟一個全新的話題, 將微晶一周鮮打造成為冰箱行業新的引爆點.

'過去兩年來, 冰箱行業對開門產品廉價化現象趨勢明顯. ' 江南分析, 對開門冰箱推出初期確實引發了行業潮流, 但是受限於產品功能傳統, 逐漸變成了低價的選擇, 目前行業最便宜的對開門售價僅為2999元左右. 美的冰箱希望通過微晶一周鮮旗艦產品, 將其打造成為行業內更有價值的對開門產品, 讓這類產品回到該有的高端定位軌道.

中怡康線下數據也顯示, 2017年1-7月, 多門, 對開門合計的零售額份額達到63.4%, 相較去年同期提升了8.1個百分點. 由此可見, 對開門產品在2018年依然存在可觀的份額提升空間.

美的冰箱於2018年伊始就緊抓高端對開門市場先機, 讓消費者對微晶一周鮮技術 '鮮' 入為主, 無疑將成為新年度高端對開門市場的破局者, 憑藉用戶導向的品牌實力引領行業高端化轉型.