最後時刻, 美國人還是將華為拒之門外.
正在美國拉斯維加斯舉辦的CES 2018 剛剛開幕就爆出一個大冷門消息. 當地時間1月8日下午, 美國權威媒體《華爾街日報》報道稱, 美國第二大移動運營商AT&T 在最後時刻撤銷了銷售華為手機的計劃. 這個意外的消息讓另一個當事方華為也措手不及. 華為高級副總裁, 消費者業務 CEO餘承東表示, 這給華為造成巨大的經濟損失.
廣告都投放了, 美國人最後時刻卻反悔了
華為手機對美國市場已經垂涎已久, 不過因為種種原因一直都只能小打小鬧, 並沒有重大突破. 但2017年下旬一則報道讓大家看到事情的轉機. 當時有外國媒體報道稱, 華為將會在CES 2018 上與美國運營商 AT&T 合作發布 Mate 10, Mate 10 Pro 等高端機型, 並正式宣布進入美國市場.
隨著CES 2018的臨近, 這則消息的真實性也逐漸得到確認. 今年1月6日CES 前夕, 餘承東餘承東通過個人微博發布一段宣傳片, 內容顯示華為Mate10 Pro 將在1月9日正式登陸美國. 與此同時, 曝光的華為邀請函則透露了另一個合作方為美國第二大移動運營商AT&T .
華為方面為這次聯姻做了充分準備. 在CES 2018開幕前夕, 美國街頭已經隨處可見華為Mate 10 的營銷廣告牌, 號稱 '你從來沒聽過的最好手機' . 同時, 華為也邀請了大量的媒體見著雙方合作的時刻.
遺憾的是, 當地時間1月9日在華為發布會上, 媒體和嘉賓沒有等來雙方的合作. 因為更早的前一天下午, 《華爾街日報》已經披露, AT&T 已單方面撤銷了在美銷售華為手機的計劃.
劇情的快速翻轉, 似乎也讓華為感到意外. 不過, Mate10 Pro 的發布會依然如期舉行. 餘承東在主旨演講的最後階段主動提起該事件. 他表示, 這是華為的損失, 是美國運營商的損失, 更是美國消費者的損失. 經曆了這麼時間的努力, 華為比任何時候都更接近美國的消費者. 我們堅信只要產品有競爭力, 能夠真正為消費者帶來價值, 他們最終會選擇華為.
美國一家媒體更是將餘承東的這段演講稱為本屆CES最好的演講, '一個從深圳的小民房裡起家的公司, 30年如一日艱苦奮鬥, 終於稱為世界領袖級的公司, 這次雖然在進入美國市場再次遭遇不公正待遇, 但是依然不放棄, 依然百折不撓, 這和美國人所崇尚的美國精神是一致的. '
AT&T 毀約背後, 談判期間已有18名國會議員聯名施壓
或許很多人很好奇, 華為為什麼一定要進入美國? 為什麼那麼看重與運營商的合作? 為什麼最後時刻AT&T 要毀約?
根據調研數據顯示, 目前華為已經成為全球第三大智能手機廠商, 雖然在中國, 東南亞, 歐洲等市場份額不斷提升. 不過, 這幾年在美國市場卻沒有任何突破. 以數量上看, 美國目前是全球第三大智能手機市場, 雖然落後排名第二的印度, 但是中高端手機規模遠超過印度. 業內有說法, 只有拿下美國市場, 才能算真正意義上站穩全球中高端市場的品牌.
美國市場另一個特點就是銷售渠道幾乎被運營商霸佔. 數據顯示, 在美國有將近90%的智能手機是通過運營商渠道銷售的, 如果想要進入美國市場就必須選擇與其合作. 而這次華為選擇的運營商 AT&T 在美國擁有 1.36 億手機用戶, 是美國第二大移動運營商.
至於為什麼AT&T 要毀約, 目前雙方都沒有給出明確的原因. 不過, 根據目前的報道看, 都指向了安全問題, 因為此前美國多次以安全借口拒絕過華為通訊設備進入美國市場.
例如, 2012年, 美國眾議院情報委員會報告稱, 華為與當時國內的競爭對手中興對美國的國家安全構成了威脅, 之後華為和中興通訊在美國的運營商網路業務陷入癱瘓, 面臨著被踢出美國的前景.
2016年8月, 當AT&T發布5G設備供應商名單時, 華為曾有可能和愛立信, 諾基亞一樣名列其中. 但是在隨後的幾周中, 美國國會議員與AT&T高管在華盛頓舉行了密集會談, 表達出自己的顧慮. 雖然AT&T表明華為的設備要比競爭對手的產品便宜最多70%, 但是仍最終選擇放棄了華為. AT&T的高管向員工表示, 他們感到受困於安全問題和對股東的責任.
不過, 這次不是通信設備而是面向個人的手機產品一樣被拒絕. 有分析認為, 主要是此次華為在美國發布Mate10 Pro 搭載的晶片是自家研發的國產晶片麒麟970.
這顆晶片號稱 '全球首個整合獨立專用神經網路處理單元 (NPU) 的移動晶片' . 據悉, 華為的EMUI8.0對原生Android8.0作業系統做了大量的功能模組替換, 並在深度嵌入到麒麟970的底層, 有媒體懷疑美國運營商和監管層無法詳細了解其安全加密模組和數據傳輸存貯機制, 進而選擇終止合作.
但是, 一位分析師對集微網表示事情沒那麼簡單. 他解釋道, 美國企業對於信用很看重, 這次AT&T臨時變卦顯然不太是運營商的原因, 更有可能是美國政府. 而今天媒體曝光的一份 資料似乎證實了這種說法.
據媒體獲得的一份檔案顯示, 此次華為與AT&T洽談合作期間, 美國政府方面的 '阻力' 一直都存在. 其中包括, 美國18名國會議員聯名向美國聯邦通信委員會 (FCC) 主席Ajit Pai 發送了一封郵件, 其內容顯示, 要求FCC對華為與美國運營商的合作展開調查. 在這封郵件中, 還再次提到2012年時美國國會發出的, 在美國市場對華為設備的禁令.
在這些議員的筆下, 華為彷彿已經成為了滲透進美國電信行業的一個野蠻人: 不僅會窺視美國企業的日常行為, 還對它們一直珍視的智慧財產權視若蔽履; 因此, 在他們的眼中, 華為 '根本不能被相信, 且有可能對美國國家安全帶來威脅' .
這封郵件同時也被抄送給美國司法部長傑夫·賽森斯 (Jeff Sessions) 等人. 由於美國的 '政治濾鏡' 很強大, 所以, 這非常有可能是導致AT&T與華為合作被 '臨時取消' 的根本原因.
國產手機進入美國還有戲麼?
實際上, 雖然華為被拒絕, 還是有包括中興, TCL, 聯想等廠商在美國手機廠商成功站穩腳跟的案例的.
以中興為例, 數據顯示, 2017年第三季度中興手機在美國位列第四, 市場份額升至11.6%, 成為唯一能在美國智能手機市場級躋身前列的國產手機廠商.
如何才能進入美國市場呢? 手機中國聯盟秘書長王豔輝給出了三個重要指標:
第一, 安全是第一考慮因素.
分析中興, TCL, 聯想等廠商在美國發售的智能手機會發現, 他們多採用美國政府認可晶片, 如美國高通公司推出的驍龍系列晶片成為大家首選. 這一點與華為Mate10 Pro 搭載的自家研發的麒麟970晶片不同.
第二, 專利相當重要.
美國市場難進入, 對於中國手機廠商來說, 最大難點在專利. 當年HTC在美國鼎盛時期遭到蘋果, 三星等專利糾紛, 最後HTC拖累, 導致現在業績大幅下滑.
此前中興高管在接受集微網採訪時表示, 在美國除了要面臨同行業專利糾紛外, 最重要的就是還要面對專利流氓公司的騷擾. 美國有很多公司或人, 他們不做手機, 但是他們會購買一些專利, 然後利用這些專利在去向手機廠商收費, 如果不交, 他們就會到法院起訴, 這個手機公司會帶來很多麻煩.
'中興通訊在剛剛進入美國市場也吃了很多虧, 但是現在不會了. 我們現在不僅有足夠多的儲備專利, 而且也有很多應對專利流氓的經驗. ' 這位高管對筆者說道.
第三, 了解美國監管部門和運營商的要求很重要.
美國手機市場是運營商強主導的市場, 他們控制著90%的手機銷售. 了解運營商的要求, 並搞好關係很重要. 另外, 進入美國, 首要的就是要搞清楚美國聯邦通訊委員會FCC 測試流程和規範, 這是進入美國市場的第一步.
據悉, 美國的FCC認證與運營商測試相當嚴格, 不但過程非常複雜, 而且時間周期也非常長, 需要耗費巨大的資金. 中興高管曾表示, 美國運營商對質量要求嚴格, 一旦有消費者發現手機問題, 不僅僅是被投訴, 而是面臨退貨甚至索賠的潛在風險.
綜合上述看, 美國市場雖然是一塊大蛋糕, 但是卻非常複雜, 不僅要考慮商業層面, 更要考慮政治層面. 對於華為來說, 這次雖然遇到挫折, 但是也沒有完全關上大門, 據悉Mate 10 Pro 還可以在包括百思買, 亞馬遜, 微軟商店, 新蛋和B&H等線上開放購買. 未來通過不斷積累信任, 最終開啟美國市場依然存在希望.
最後再次引用餘承東的話: '經曆了這麼時間的努力, 華為比任何時候都更接近美國的消費者. 我們堅信只要產品有競爭力, 能夠真正為消費者帶來價值, 他們最終會選擇華為. '