最后时刻, 美国人还是将华为拒之门外.
正在美国拉斯维加斯举办的CES 2018 刚刚开幕就爆出一个大冷门消息. 当地时间1月8日下午, 美国权威媒体《华尔街日报》报道称, 美国第二大移动运营商AT&T 在最后时刻撤销了销售华为手机的计划. 这个意外的消息让另一个当事方华为也措手不及. 华为高级副总裁, 消费者业务 CEO余承东表示, 这给华为造成巨大的经济损失.
广告都投放了, 美国人最后时刻却反悔了
华为手机对美国市场已经垂涎已久, 不过因为种种原因一直都只能小打小闹, 并没有重大突破. 但2017年下旬一则报道让大家看到事情的转机. 当时有外国媒体报道称, 华为将会在CES 2018 上与美国运营商 AT&T 合作发布 Mate 10, Mate 10 Pro 等高端机型, 并正式宣布进入美国市场.
随着CES 2018的临近, 这则消息的真实性也逐渐得到确认. 今年1月6日CES 前夕, 余承东余承东通过个人微博发布一段宣传片, 内容显示华为Mate10 Pro 将在1月9日正式登陆美国. 与此同时, 曝光的华为邀请函则透露了另一个合作方为美国第二大移动运营商AT&T .
华为方面为这次联姻做了充分准备. 在CES 2018开幕前夕, 美国街头已经随处可见华为Mate 10 的营销广告牌, 号称 '你从来没听过的最好手机' . 同时, 华为也邀请了大量的媒体见着双方合作的时刻.
遗憾的是, 当地时间1月9日在华为发布会上, 媒体和嘉宾没有等来双方的合作. 因为更早的前一天下午, 《华尔街日报》已经披露, AT&T 已单方面撤销了在美销售华为手机的计划.
剧情的快速翻转, 似乎也让华为感到意外. 不过, Mate10 Pro 的发布会依然如期举行. 余承东在主旨演讲的最后阶段主动提起该事件. 他表示, 这是华为的损失, 是美国运营商的损失, 更是美国消费者的损失. 经历了这么时间的努力, 华为比任何时候都更接近美国的消费者. 我们坚信只要产品有竞争力, 能够真正为消费者带来价值, 他们最终会选择华为.
美国一家媒体更是将余承东的这段演讲称为本届CES最好的演讲, '一个从深圳的小民房里起家的公司, 30年如一日艰苦奋斗, 终于称为世界领袖级的公司, 这次虽然在进入美国市场再次遭遇不公正待遇, 但是依然不放弃, 依然百折不挠, 这和美国人所崇尚的美国精神是一致的. '
AT&T 毁约背后, 谈判期间已有18名国会议员联名施压
或许很多人很好奇, 华为为什么一定要进入美国? 为什么那么看重与运营商的合作? 为什么最后时刻AT&T 要毁约?
根据调研数据显示, 目前华为已经成为全球第三大智能手机厂商, 虽然在中国, 东南亚, 欧洲等市场份额不断提升. 不过, 这几年在美国市场却没有任何突破. 以数量上看, 美国目前是全球第三大智能手机市场, 虽然落后排名第二的印度, 但是中高端手机规模远超过印度. 业内有说法, 只有拿下美国市场, 才能算真正意义上站稳全球中高端市场的品牌.
美国市场另一个特点就是销售渠道几乎被运营商霸占. 数据显示, 在美国有将近90%的智能手机是通过运营商渠道销售的, 如果想要进入美国市场就必须选择与其合作. 而这次华为选择的运营商 AT&T 在美国拥有 1.36 亿手机用户, 是美国第二大移动运营商.
至于为什么AT&T 要毁约, 目前双方都没有给出明确的原因. 不过, 根据目前的报道看, 都指向了安全问题, 因为此前美国多次以安全借口拒绝过华为通讯设备进入美国市场.
例如, 2012年, 美国众议院情报委员会报告称, 华为与当时国内的竞争对手中兴对美国的国家安全构成了威胁, 之后华为和中兴通讯在美国的运营商网络业务陷入瘫痪, 面临着被踢出美国的前景.
2016年8月, 当AT&T发布5G设备供应商名单时, 华为曾有可能和爱立信, 诺基亚一样名列其中. 但是在随后的几周中, 美国国会议员与AT&T高管在华盛顿举行了密集会谈, 表达出自己的顾虑. 虽然AT&T表明华为的设备要比竞争对手的产品便宜最多70%, 但是仍最终选择放弃了华为. AT&T的高管向员工表示, 他们感到受困于安全问题和对股东的责任.
不过, 这次不是通信设备而是面向个人的手机产品一样被拒绝. 有分析认为, 主要是此次华为在美国发布Mate10 Pro 搭载的芯片是自家研发的国产芯片麒麟970.
这颗芯片号称 '全球首个集成独立专用神经网络处理单元 (NPU) 的移动芯片' . 据悉, 华为的EMUI8.0对原生Android8.0操作系统做了大量的功能模块替换, 并在深度嵌入到麒麟970的底层, 有媒体怀疑美国运营商和监管层无法详细了解其安全加密模块和数据传输存贮机制, 进而选择终止合作.
但是, 一位分析师对集微网表示事情没那么简单. 他解释道, 美国企业对于信用很看重, 这次AT&T临时变卦显然不太是运营商的原因, 更有可能是美国政府. 而今天媒体曝光的一份 资料似乎证实了这种说法.
据媒体获得的一份文件显示, 此次华为与AT&T洽谈合作期间, 美国政府方面的 '阻力' 一直都存在. 其中包括, 美国18名国会议员联名向美国联邦通信委员会 (FCC) 主席Ajit Pai 发送了一封邮件, 其内容显示, 要求FCC对华为与美国运营商的合作展开调查. 在这封邮件中, 还再次提到2012年时美国国会发出的, 在美国市场对华为设备的禁令.
在这些议员的笔下, 华为仿佛已经成为了渗透进美国电信行业的一个野蛮人: 不仅会窥视美国企业的日常行为, 还对它们一直珍视的知识产权视若蔽履; 因此, 在他们的眼中, 华为 '根本不能被相信, 且有可能对美国国家安全带来威胁' .
这封邮件同时也被抄送给美国司法部长杰夫·赛森斯 (Jeff Sessions) 等人. 由于美国的 '政治滤镜' 很强大, 所以, 这非常有可能是导致AT&T与华为合作被 '临时取消' 的根本原因.
国产手机进入美国还有戏么?
实际上, 虽然华为被拒绝, 还是有包括中兴, TCL, 联想等厂商在美国手机厂商成功站稳脚跟的案例的.
以中兴为例, 数据显示, 2017年第三季度中兴手机在美国位列第四, 市场份额升至11.6%, 成为唯一能在美国智能手机市场级跻身前列的国产手机厂商.
如何才能进入美国市场呢? 手机中国联盟秘书长王艳辉给出了三个重要指标:
第一, 安全是第一考虑因素.
分析中兴, TCL, 联想等厂商在美国发售的智能手机会发现, 他们多采用美国政府认可芯片, 如美国高通公司推出的骁龙系列芯片成为大家首选. 这一点与华为Mate10 Pro 搭载的自家研发的麒麟970芯片不同.
第二, 专利相当重要.
美国市场难进入, 对于中国手机厂商来说, 最大难点在专利. 当年HTC在美国鼎盛时期遭到苹果, 三星等专利纠纷, 最后HTC拖累, 导致现在业绩大幅下滑.
此前中兴高管在接受集微网采访时表示, 在美国除了要面临同行业专利纠纷外, 最重要的就是还要面对专利流氓公司的骚扰. 美国有很多公司或人, 他们不做手机, 但是他们会购买一些专利, 然后利用这些专利在去向手机厂商收费, 如果不交, 他们就会到法院起诉, 这个手机公司会带来很多麻烦.
'中兴通讯在刚刚进入美国市场也吃了很多亏, 但是现在不会了. 我们现在不仅有足够多的储备专利, 而且也有很多应对专利流氓的经验. ' 这位高管对笔者说道.
第三, 了解美国监管部门和运营商的要求很重要.
美国手机市场是运营商强主导的市场, 他们控制着90%的手机销售. 了解运营商的要求, 并搞好关系很重要. 另外, 进入美国, 首要的就是要搞清楚美国联邦通讯委员会FCC 测试流程和规范, 这是进入美国市场的第一步.
据悉, 美国的FCC认证与运营商测试相当严格, 不但过程非常复杂, 而且时间周期也非常长, 需要耗费巨大的资金. 中兴高管曾表示, 美国运营商对质量要求严格, 一旦有消费者发现手机问题, 不仅仅是被投诉, 而是面临退货甚至索赔的潜在风险.
综合上述看, 美国市场虽然是一块大蛋糕, 但是却非常复杂, 不仅要考虑商业层面, 更要考虑政治层面. 对于华为来说, 这次虽然遇到挫折, 但是也没有完全关上大门, 据悉Mate 10 Pro 还可以在包括百思买, 亚马逊, 微软商店, 新蛋和B&H等线上开放购买. 未来通过不断积累信任, 最终打开美国市场依然存在希望.
最后再次引用余承东的话: '经历了这么时间的努力, 华为比任何时候都更接近美国的消费者. 我们坚信只要产品有竞争力, 能够真正为消费者带来价值, 他们最终会选择华为. '