同一款電視, 同樣是線上上網站賣, 一個賣12000元, 一個賣6400元, 你究竟會選擇哪一個?是不是便宜的就是實惠的?也許, 答案並沒有你想象的那麼簡單……
伴隨著家電賣場全面 '觸網' , 家電產品的促銷大戰也越來越密集, 從 '周年慶' , '粉絲節' 到 '購物節' , '新年禮' , 幾乎是每個月都有促銷的由頭. 面對眼花繚亂的價格, 消費者常常暈了頭, 殊不知藏在價格差的背後, 可能是不同的貨源, 不同的配件, 甚至只是虛晃一槍的網路 '爆款' ……
現象1 都叫70寸智能電視 價格差近一倍
'都叫70寸智能電視, 怎麼價格會差出近一倍呢?我這究竟該買哪家的合適?' 剛過去的元旦, 馬女士為該不該買一款電視猶豫不決.
'我先去門店看了看, 在導購員的介紹下, 看中了夏普的一款70英寸高清電視, 說是4k屏幕, 音效效果也好. ' 馬女士說, 在實體店看完後, 到網店一看, 卻發現了天差地別的價格: 在某電商網站上, 同一款型號的夏普70寸高清電視, 有賣11999元的, 也有賣6388元的.
'什麼纖薄身姿, 智能語音控制, 4k生動色彩……宣傳文案都是相同的, 前者的價格為何幾乎是後者的一倍?' 儘管趁著節假日挑選電視就是為圖便宜, 可接近6000元的價差還是讓她的心底犯了嘀咕, 不知究竟是電視產品原本就如此暴利呢, 還是同一款型號下實際是不同的東西.
揭秘: 同款產品配件可能不同
一台70寸的智能電視, 真的能生出6000元的暴利?記者在仔細閱讀參數後, 兩家賣的同一款產品卻出現了細微的差別. 在 '畫質' 一欄裡, 雖然背光源, 解析度, 面板亮度等參數都是相同的, 但最核心的屏幕參數一項, 售價11999元的夏普電視註明的是日本原裝面板(SDP), 售價6388元的夏普電視註明的是4k液晶面板(INX).
日本原裝面板和4k液晶面板有何不同?
據業內人士介紹, SDP是夏普位於大阪府堺市的主力液晶面板工廠, 雖然已在去年被郭台銘收購, 但成立於2009年的堺工廠所生產的夏普自產的屏幕, 而INX即是群創光電股份有限公司, 是富士康2002年所創立的TFT-LCD面板專業製造公司, 屬於富士康旗下公司產品, 所生產的面板一般被業內認為是非原裝面板.
'隨著家電生產的全球化, 進口家電品牌也不一定100%都是原裝進口. ' 該業內人士表示, 以彩電為例, 有的彩電產品也許液晶面板是原裝進口, 但電視機整機並不是進口的, 而是中國工廠代工製造的, 所以才會出現同款產品配件產地可能不同的情況.
現象2 同型號耳機 報價千差萬別
電視這樣的大家電, 不同賣家售價可能天差地別, 那像耳機這樣的小家電呢?消費者發現, 有時候, 小家電也並不讓人省心.
劉女士不久前就在某家電電商網站看中了一款BOSE的降噪耳機, 型號是QC25, 價格卻分出好多檔. 便宜的檔次中, 有的賣家寫著香港地區直郵, 包稅之後的價格是1099元;有的賣家寫著保稅倉發貨, 包稅後的價格是1399元;貴的檔次中, 有的賣家寫的是2198元包郵, 也有的喊出了2999元的價格.
'我比較了一下, 並不是大平台就一定賣得便宜, 而且有的含稅有的不含稅, 叫人不知道究竟如何計算. ' 劉女士說, 讓她覺得無所適從的是, 究竟是該遵循 '越貴越好' 的原則, 還是遵循 '便宜就好' 的原則? '只是一款耳機, 報價的差別真的應該這麼大麼?'
揭秘: 網路 '爆款' 可能只為引流
為了解答劉女士的困惑, 記者登錄了電商網站對這款BOSE QC25耳機做了一番比較發現, 叫價最低的兩個賣家, 消費者想要真的如願買上耳機卻並不容易.
售價最便宜的1099元的海外購賣家, 點擊進去後, 記者就看到, 銷售頁面上顯示的是 '無貨' 且不支援7天無理由退貨, 而價格位列第二低的1399元的海外購賣家, 雖然顯示有貨, 但註明每個消費者只能以1399元的價格購買一件商品, 超出1件之後將不能再享受1399元的低價.
'不同的賣家在商品定價時可能遵循不同的原則, 並不總是大商家賣的就便宜, 小商家賣的就貴. ' 一位家電銷售人士告訴記者, 很多時候價格極低的網路 '爆款' 的存在, 更多的作用只是為了引流, 讓消費者關注它的其他利潤更高的商品, 商家真正拿出來賣的數量相當有限, 所以消費者才常常會感到便宜的東西特別難搶, 一開售就無貨.
而相反的, 有的時候, 當商家預計到消費者會很喜歡某款產品而庫存量可能不充足時, 它會反其道而行之, 提高產品的售價. '所以, 消費者不能只單純關注價格, 而要綜合考慮產品的性能. '
至於包稅和不包稅, 據了解, 則可能代表著貨源存放地的不同, 有的產品應該存放在保稅區, 商家在銷售時就可以免去稅費.
現象3 同是家電 線下有線上卻沒有
和前兩位的煩惱不同, 消費者鄭小姐的煩惱是, 她看上的產品型號總是只有線上有賣或者只有實體店有賣, 兩者總不能全.
鄭小姐最近正在給新買的二手房裝修, 所以要配備一系列的家電產品. 和很多人購買家電時的習慣一樣, 鄭小姐也是先去實體店挑選商品, 貨比三家, 然後記下型號後上網比價. 在某家電賣場, 她記下了3個品牌的空調, 洗衣機和冰箱的型號, 然而, 當她回家在電商網站上輸入該型號查找時, 系統卻顯示沒有相應的產品. '既然網上沒有賣的, 那我就從網上挑選幾個便宜的再去實體店看看. ' 鄭小姐又按照相反的程序操作了一次, 發現有些型號網上有實體店卻沒有, 根本無從比較.
揭秘: 網路專供貨已不是秘密
實際上, 在家電行業, '差別供貨' 早已不是秘密, 為了應對密集的價格戰, 很多家電生產廠商都會單獨定製為電商渠道供應的網路專供貨.
因此, 消費者常常會發現, 同一個廠家生產的平板電視, 冰箱, 洗衣機等產品, 供應給實體賣場和電商渠道的貨並不一樣, 有的時候, 同一型號的產品, '網路專供版' 在外觀設計, 液晶屏類型, 底座選材, 能效等級上也都會有不小差距.
網路專供版是不是就等於質量低下?記者就此採訪了多名廠商, 多數人都表示, 專供版產品主要是根據消費者需求或經銷商需求的大數據定製, 是同一套質量管理標準, 只是針對的目標顧客群不大一樣, 因此並不存在質量一定低下的說法.
但由於絕大多數網路專供品都打出的是 '低價' 戰略, 所以在產品配備上通常都和實體店的商品會有區別.
在購買前一定要認真衡量!