火絨安全攔截騰訊產品 | 騰訊主動致歉

昨日晚間, 火絨發表關於攔截騰訊產品的說明, 稱景氣對騰訊官方程序進行報毒, 自動攔截等是因為騰訊QQ在推廣 'QQ瀏覽器' 和 '騰訊安全管家' 的過程中, 存在功能嚴重越位, 技術手段嚴重超常規 (和某些病毒的行為一致) 等問題.

就在大家都在猜測會不會又是一場 '3Q大戰' 之時, 小馬哥卻首先回應說, '自查了, 確實是我們團隊違規出問題了, 已嚴格要求整改和道歉' .

之後, 騰訊電腦管家官方微博發表致歉聲明, 承認了在推薦過程中的不當操作, 表明已於第一時間全部進行下線處理, 並表達歉意.

老實說, 雖然沒有如預料中出現 '一場好戲' , 但這樣兩方確實就問題作出談論和處理的態度, 至少在小編這裡, 心裡給雙方都加了不少的印象分. 話說這隻企鵝還真是變了不少啊, 就這個對用戶的態度來說, 比當年打嘴仗時避而不談自己的越權行為反而去抨擊對方的不當競爭, 可是高了不止一籌, 希望先解決問題保證用戶體驗的這種解決思路, 以後會成為一種趨勢.


昨日晚間, 火絨發表關於攔截騰訊產品的說明, 稱景氣對騰訊官方程序進行報毒, 自動攔截等是因為騰訊QQ在推廣 'QQ瀏覽器' 和 '騰訊安全管家' 的過程中, 存在功能嚴重越位, 技術手段嚴重超常規 (和某些病毒的行為一致) 等問題.

就在大家都在猜測會不會又是一場 '3Q大戰' 之時, 小馬哥卻首先回應說, '自查了, 確實是我們團隊違規出問題了, 已嚴格要求整改和道歉' .

之後, 騰訊電腦管家官方微博發表致歉聲明, 承認了在推薦過程中的不當操作, 表明已於第一時間全部進行下線處理, 並表達歉意.

老實說, 雖然沒有如預料中出現 '一場好戲' , 但這樣兩方確實就問題作出談論和處理的態度, 至少在小編這裡, 心裡給雙方都加了不少的印象分. 話說這隻企鵝還真是變了不少啊, 就這個對用戶的態度來說, 比當年打嘴仗時避而不談自己的越權行為反而去抨擊對方的不當競爭, 可是高了不止一籌, 希望先解決問題保證用戶體驗的這種解決思路, 以後會成為一種趨勢.

2016 GoodChinaBrand | ICP: 12011751 | China Exports