近日, 有消息稱亞馬遜正計劃於2018年內, 在其智能音箱產品Echo提供的語音服務中植入口播廣告, 而具體的上線日期和廣告報價尚未披露.
自2014年11月亞馬遜推出Echo後, 一股智能音箱的熱潮便席捲全球. 僅在中國, 已有至少數十款智能音箱產品相繼推出. 而這些音箱提供的功能大致相同, 主要是播放音樂, 回答問題以及控制智能家居設備等.
作為智能音箱的鼻祖, 亞馬遜在產品的商業模式上或率先做出嘗試. 據知情人士透露, 亞馬遜正在和多家廣告主進行接觸, 將試水智能音箱廣告, 其形式也很多樣. 比如一種類似於穀歌, 百度等搜索引擎的搜索廣告, 即用戶通過Echo搜索某一品類商品時, 亞馬遜可播出某個品牌的廣告.
據業內人士分析, 與傳統的搜索行為相比, 智能音箱的搜索排名變得更為關鍵. 因為音箱可呈現的資訊有限, 所以語音助手給出的第一個搜索結果, 更易讓用戶接受.
不僅如此, 基於語音助手Alexa來做廣告, 展現形式也會更加生動. 因為在用戶與音箱進行語音交互的過程中, 智能音箱需要理解用戶的提問, 再加上亞馬遜掌握著消費者詳細的購物數據, 所以這時候植入的廣告會更有針對性.
此外, 對於廣告主來說, 使用智能音箱的消費群體本身就是一群精準用戶, 他們處在消費前沿, 更樂於接受新鮮事物.
2017年, 亞馬遜也在不斷擴大Echo的全球版圖. 從最初的美國, 英國, 到印度, 日本, 今年已經擴至南美洲和歐洲. 在剛剛過去的聖誕節, 亞馬遜Echo更是推出了力度非常大的折扣來, 和其他產品爭奪市場.
以亞馬遜最小版的智能音箱Echo Dot為例, 在假日期間, 該產品價格從50美元降至最低29美元. 而據市場研究公司ABI Research分析, Echo Dot的部件成本約為31美元, 這還不包括配送, 運營等成本.
賠本銷售換來的是銷量的高增長. 據亞馬遜透露, 在聖誕假日期間, Echo Dot的銷售量達數百萬台, 成為同期亞馬遜最暢銷的產品.
實際上, 貼錢賣音箱的不只亞馬遜一家. 在國際市場, 穀歌便與亞馬遜展開了一場價格戰. 但據市場調查公司eMarketer統計, 在美國, 2017年智能音箱月活用戶將達到3560萬人. 其中亞馬遜Echo將達到70.6%的市場佔比, 排名第二的Google Home佔23.8%.
國內市場, 阿里和京東兩家企業在去年雙11期間, 也圍繞智能音箱開展了一場價格戰. 阿里旗下的天貓精靈向淘寶超級會員補貼400元, 原價499元的產品賣99元. 在京東, 原價399元的叮咚TOP智能音箱向京東Plus會員只賣49元.
而沒有摻和到價格戰的小米, 旗下的智能音箱 '小愛同學' 發布價格就只有299元, 幾乎是同類產品的最低價. 在羅振宇的跨年演講中, 其透露稱一台 '小愛同學' 只賺一塊錢. 當然, 這個數據是否準確還有待驗證, 但低利潤一直是小米的產品策略.
無論是亞馬遜, 穀歌, 還是阿里, 京東和小米, 大家都還在搶佔著智能音箱市場, 尤其是國內的消費者, 對於音箱的使用還處於習慣養成階段. 一位天貓精靈的內部人士告訴21世紀經濟報道記者, 廣告雖然是一項很有前景的業務, 但是在他們可預見的戰略規劃中, 智能音箱都還不存在變現的壓力. 尤其是在用戶習慣沒有培養起來, 整個生態沒有建立起來之前, 天貓精靈都會持續地投入建設.
而目前, 亞馬遜Echo已經在全球積累了數千萬的用戶, 同時, 亞馬遜也是最先搭建起基於語音助手的生態的企業, 其率先嘗試的商業模式或將給後來者指明方向.