穀歌Pixel 2 XL自發布以來就一直出現各種疑難雜症, 既包括硬體方面的問題也有軟體方面的問題, 這無不讓人覺得這款手機似乎是一個半成品. 現在還沒等穀歌坐下來休息片刻, 又有一些用戶反映他們的Pixel 2 XL存在語音消息bug, 即手機給別人發送語音消息聲音很小, 無論接收人是用聽筒還是揚聲器聆聽都沒有明顯改善. 這似乎是在激活語音消息時系統限制了錄音音量.
據外媒報道, 最初有用戶以為這個問題與WhatsApp有關, 但隨後其它支援發送語音消息的軟體也出現了這個問題, 包括穀歌自家的Allo, 以及Telegram, 影響系統包括Android 8.0和8.1, 這表明這是一個影響範圍較廣的問題.
網友表示, 他們的問題仍然沒有解決, 所幸Pixel 2並沒有受到影響. 考慮到通話時並不會出現音量過小的問題, 只是出現在錄音片段中, 因此這很可能是軟體bug, 而非麥克風的問題.
當前穀歌官方已經注意到了這個問題, 回應正在調查.