Google Play商店有 250 多款遊戲被發現使用來自Alphonso公司的軟體. 雖然該公司表示不記錄人類言語, 但可以通過識別電視廣告和節目中的音頻訊號來收集人們正在觀看的數據. 然後將這些資訊出售給廣告客戶進行分析, 並提高廣告定位的準確性.
一些使用該軟體的應用程序沒有透露這一事實, 而這些事實藏在應用程序描述一項中, 而在這些描述中, 需要用戶首先點擊 '閱讀更多' 按鈕, 而這是很少有人做的.
該公司首席執行官Ashish Chordia表示, 他的公司也與好萊塢演播室合作分析人們的大屏幕觀看習慣. 他說: '很多人都會關掉手機, 但是有一小部分人不會. 在這種情況下, 我們可以從這一小部分人群中看到人們正在觀看的節目或電影.
雖然許多遊戲都可以在穀歌的商店中找到, 但有些在蘋果的應用程序商店中也可以找到. 大多數這些應用程序不使用麥克風, 即使關閉麥克風也可以監聽用戶周圍的聲音. 而且, 其中有幾個是針對兒童的, 而Alphonso並沒有承認.
而Chordia認為這符合FTC的指導方針, 並且 '消費者可以隨時選擇退出' .