五分钟发言中, 三次鞠躬, 三道感谢, TCL空调2017年年产销规模破千万套发布会现场, TCL家电集团负责人李书彬如此表达内心的激动. 在过往8年, TCL空调保持连续高速增长, 在2017年底, 成功加入千万套规模俱乐部. 作为空调事业部的掌舵人李书彬确实感触良多, 在他看来 '这是TCL空调发展史上重要的里程碑, 也为未来持续稳定的成长奠定了非常坚实的基础. '

在2017年4月26日, TCL空调举行了十年没有举办过的新品发布会, 当时TCL空调就提出年产销规模冲击一千万台的目标, 8个月后这个目标实现了.

'站在一千万台的台阶上, 我们会去理性地思考, 过去我们积累了什么, 面向未来, 我们要举什么旗, 往哪里走, 我们的发展目标是什么?' 在发布会上, TCL空调新任负责人陈绍林一连串的发问也是大家心中的疑问.

所有增长归结为产品

'从2010年开始发力, 我们还是最终回归到产品' 这是李书彬对过去保持持续增长原因的总结. 在规模上实现量的突破的背后是产品质的变化. 在2017年年初, TCL空调确立产品差异化领先的战略, 抓住消费升级的契机, 针对用户痛点进行产品创新.

TCL家电集团负责人李书彬

2017年TCL空调推出了行业最mini的艺术化柜机, 这款圆柱比普通的艺术化柜机占地面积省13%, 同时也获得了行业的创新大奖. 在4月26号TCL空调+战略发布, 推出最具代表性的印象罗马的艺术空调, 在2017年9月德国IF展上获得了IF展年度的智能创新金奖. 同时TCL在2017年推出在线上专业销售的六六顺空调, 变频一级能效, 实现单品空调过十万套的销售佳绩, 它在行业也获奖无数, 实现了年度创新大奖, 线上节能之星等荣誉称号. 在2017年11月TCL新推出F3智能变频空调, 这一款空调在12月线下渠道实现了单品两万套的销售.

在产品升级换代的时代, TCL空调依靠智能, 健康, 环保, 艺术化产品构筑了规模增长的坚持基础. 而未来, 产品仍将是TCL空调的发展中最关键的一环.

差异化的精品策略

根据国家统计局的数据, 2017年1~ 10月份空调产量同比增长高达20%, 是大家电中唯一达到两位数增长的, 预计全年销售量将突破8千万台. 这样的增幅一方面离不开天工做美, 另一方面更离不开行业的积累, 和企业技术上的持续创新. 十二五以来尤其是近五年来, 中国家电行业进行产业调整, 实现了增长由要增长向创增长转变, 较好的实现了产业的转型升级.

TCL空调负责人 陈绍林

在产业不断创新高的同时, 2018年挑战不断, 空调市场季节性特征明显; 各个企业超高目标下竞争加剧; 原材料价格上涨压力未减. 对此, 李书彬表示: '没有不好的市场, 只有可能不合适, 或者没有打动用户的产品. ' TCL空调将未来产品发展的落脚点定为智能.

'引领空调行业进入智能新时代' 这是陈绍林发言的主题, 也是新闻发布会的核心, 智能是TCL空调呈现给用户的核心卖点, 而深挖在TCL空调产品内涵则是 '差异化的产品战略' . 陈绍林在会上提出了未来三年希望突破1500万套的目标, 同时他强调: '产品驱动是实现目标的关键因素. '

在刚刚的十九大结束当中, 对我们国家的社会的主要矛盾的一个最新的论断, 就是人们日益增长的美好生活需要和不平衡不充分发展之间的矛盾. 在这样一个矛盾当中, TCL以引领空调进入智能新时代为方向, 通过创新用户体验, 让消费者拥有功能价值和愉悦感生活, 享受这样的产品可以解决好人民美好生活需要与不平衡不充分之间的矛盾.

未来TCL空调会秉承四高原则: 高可靠性, 高颜值, 高性价比, 高性能, 铸造精品. 高可靠性是指过硬的产品质量; 高颜值则是指外观的艺术性; 高性价比永远是产品竞争最佳的杀器; 高性能主要体现在更加节能, 更加舒适健康, 更加适用消费者的使用习惯. 而这不仅仅是一个口号, 2018年3月的中国家电博览会期间, TCL空调围绕真正智能化的新品将一一揭开面纱.

新品牌形象跃然纸上

在互联网时代, 从新零售开始, '新' 成为各个领域的关键词. 2018年TCL空调在极力营造产品的新时代同时, 品牌营销也正焕发出勃勃生机, 一个新品牌形象跃然纸上.

TCL空调国内营销负责人 李俊

随着 '90后' , '00后' 等年轻一代在消费市场上强势崛起, '品牌年轻化' 正逐渐成为品牌营销领域的一大关键词. 年轻消费者对产品功能的需求瞬息万变, 单方面强调产品和品牌优势的营销手段已难以打动他们, 娱乐营销, 粉丝营销成为了新的潮流. 娱乐不仅是一种营销载体, 更是品牌与受众之间一种有效的交流方式.

36年发展历程中, TCL不断将创新成果转化为全球领先的产品, 多媒体, 家电, 通讯等板块在全球市场屡创佳绩. 从举步维艰的初创成长为现在的 '大国品牌' , TCL让世界见证了中国品牌的实力. 在2017年12月21日, TCL荣获了CCTV大国品牌的荣誉称号, 在大国品牌的支撑之下, TCL空调在2017年也联合一系列的娱乐明星, 如迪力热巴, 袁珊珊, 黄小厨进行了很多的娱乐推广, 也在线上和线下有不菲的成绩. 2017年10月份与马天宇签约成为了TCL品牌创享官. 2017年12月25日马天宇首签的签名空调也与马天宇的粉丝见面. 2018年TCL空调会继续坚持精准的品牌定位, 按照目标人群进行品牌宣传, 品牌和销售结合, 实现品销合一.

2018年3月TCL空调新品发布后, 接下来是一连串的品牌推广营销活动, 组合拳式的打法将为我们呈现出一个TCL空调更活跃的品牌形象. 4月28日TCL铁粉节, 踢馆节, 7月TCL空调躁动节, 挑剔节, 通过这三个大节来实现TCL产品和消费者的交互. 未来TCL空调会把这三个大节当成TCL空调的IP, 来实现和消费者, 用户交互. TCL空调国内营销负责人李俊总结为: '我们通过自身的努力实现TCL空调品牌年轻化, 时尚化, 国际化, 精品化. '

效率优先主导产销变革

消费者, 用户的年轻化, 不仅在推动产品的升级和品牌形象的年轻化, 他们消费方式的改变的也在驱使厂商在销售模式上变革创新.

无论是阿里的新零售, 还是京东的第四次零售革命, 乃至无人店其实都是在摸索下一代的零售新形态以抢占先机. 新零售的场景革命正在悄悄发生并改变着大众消费方式. 从电商—O2O—新零售, 零售业的每一次进化, 本质都是销售效率的提升和技术的飞跃.

互联网商业元素在空调产业内的渗透给产销模式的变革提供了视角, 这也推动了效率化运营思维开始主导产销模式的创新. 在这种思维的主导下, 终端成为了产业链的信息源, 并以此为牵引, 带动空调产业的供应环境, 生产制造和产品出货. TCL空调在2017年进行了中国区传统渠道销售公司的变革, 实现了17家销售公司合伙人的变革成功, 2017年百分之百的公司完成了任务. 2017年7月TCL空调正式启动了 'TCL幸福树线上商城' 项目, 宣布发力新零售. 以开放式移动商城, 社群直营店体系, 生态供应链体系和用户运营平台构建幸福树商城新零售生态圈, 掘金新零售, 组建完整的渠道生态链. 在一系列的产销模式, 销售渠道创新下, TCL空调线上线下销售质量更加优质.

李俊在现场公布了一组数据: 2017年, TCL空调线下产品均价提升达到13%, , 线上销售实现了京东销售第四, 天猫销售第五, 苏宁易购行业第五, 同时TCL建立了一定的ToC能力, TCL自己卖给消费者的销售规模也突破了五个亿. 2017年TCL空调帮助代理商, 零售商进行互联网转型, 实现新零售渠道5000家的开发目标, 同时TCL空调联合代理商, 零售商建立TCL智能的产品体验中心, 在2018年的目标是1000家.

李俊表示: '这一系列的产销模式的改革调整都是都是以效率优先为导向. ' 他还强调: 'TCL通过打造产品新时代, 塑造品牌新形象, 通过重构渠道新格局, 最终为用户提供优质的用户体验. '

2017年, 中国空调产业的规模又达到一个新的高峰, 但是行业竞争也更加残酷, 1000万套的年产销规模对于TCL空调而言是个非常重要的台阶, 但当这千万套规模投入浩瀚的空调市场中, 却又显得微不足道. 因此, 李书彬一再强调: '年产销千万套是我们实现的第一个小目标, 也是一个新的起点, 但是放在行业中, 可能还不算什么, 只是我认为规模达到1000万套在行业中有了 '入局' 的资格, 否则随时都有被淘汰的危险. 关于未来, TCL空调还是会专心致志做好产品, 剩下来的交给市场, 交给用户. '