近期關於蘋果故意降低手機性能以提高電池耐用可以說是鬧得沸沸揚揚, 前幾日蘋果就此次 '降速門事件' 發布了道歉聲明, 並提出了解決方案. 蘋果表示將原來更換電池費用從79美元降低到29美元, 然而這一舉動並沒有降低韓國蘋果用戶們的不滿, 反而日益加重.
據悉, 此前韓國對於蘋果的集體訴訟參與者只有3萬多人, 然而在蘋果發布降低換電池的價格解決方案後, 集體訴訟在一天內劇增了整整15萬人, 達到了18萬人之多. 之所以增加這麼多人, 是因為韓國用戶們對於蘋果的解決方案非常不滿. 韓國蘋果用戶們表示, 由於蘋果公司自己都承認了升級新版的iOS系統將會導致手機的運行速度變慢, 所以其應該提供無償更換電池.
此次事件的起因是在去年12月初, 一位蘋果用戶的iPhone6S更新到最新版本的iOS 11後手機運行的非常緩慢, 然而後來他在為自己的iPhone6s更換了一個新的電池以後, 沒想到到手機運行速度立馬提升了. 這讓他認識到手機變慢是因為蘋果通過降頻的方式防止手機自動關機, 然而相應的手機的速度也變慢了.
此事一經暴露就引起了非常大的反響. 許多網友認為這是蘋果故意讓舊iPhone變慢從而讓用戶們購買新的iPhone. 為此蘋果面臨著多起集體訴訟, 用戶認為, 蘋果在一年多的時間中, 自行推送通過處理器降頻以保證iPhone的續航功能, 且沒有告知用戶. 許多用戶認為手機運行緩慢是由於配件跟不上系統, 從而選擇購買一部新的手機. 然而真正原因卻是電池問題, 只要花很少錢就能夠解決.