面對來自多個國家的集體起訴, 蘋果已經就 '舊款iPhone降速門' 事件發布致歉聲明, 並且給出了具體的解決方案.
對於過了保修期的iPhone6或之後的手機型號更換電池費用從608元降到218元, 持續時間為2018年1月1日到2018年12月. 同時, 蘋果將於2018年初發布一項iOS更新, 讓用戶可以清楚了解iPhone電池的健康狀況.
同時, 目前Apple Store零售店已經提前開啟了面向iPhone 6和更新機型換電池服務.
注意!這2種情況不能參與蘋果218元換原裝電池服務 雖然國內Apple Store零售店除了支援國行版本之外, 在國內在香港, 澳門, 台灣購買的iPhone也可以在中國大陸享受218元更換電池的服務; 但是這項服務還是有其替換要求的.
以下2種情況的iPhone將不能進行218元替換電池服務:
1, 用戶在非官方渠道更換過電池, 或者拆機更換過其他零件.
2, iPhone電池損耗必須在20%以上(由官方檢測決定).
