蘋果降低舊款iPhone運行速度一事鬧得沸沸揚揚, 為此, 蘋果也做出了道歉, 為確保讓舊款iPhone用戶擁有如一的使用體驗, 蘋果決定將更換過了保修期的電池價格降低390元人民幣, 也就是說電池替換的價格將從608元降到218元.
調查:超一半用戶對218元替換蘋果舊機電池滿意
那麼,消費者是否會對蘋果的道歉感到滿意? 近來有外媒9to5Mac就發起了一項名為 '蘋果電池門的致歉是否足夠誠意? ' 的問卷調查. 調查結果顯示, 有超過一半(51.59%)的受訪者表示對蘋果的此次道歉感到滿意, 並認為其做法 '合理, 公正' ;與此同時, 44.44%的受訪者表示蘋果若能夠免費替換電池才算得上誠意;而剩下的3.79%受訪者對此不做出任何評論.
在第三方維修機構更換iPhone電池的價格大致在150元—200元之間, 與蘋果官方收費的差距並不太大. 並且, 這些第三方機構並不會提供蘋果原裝電池, 而前往蘋果官方進行更換電池不僅能夠得到官方品質保證, 還可讓電池的更換過程更具專業性, 將換電池的風險降到最低. 想必這便是那些對蘋果致歉滿意的用戶的理由吧!
