上周, 有媒體指出部分三星Galaxy Note 8, Galaxy S8+在電池被耗盡後 '變磚' , 一旦這些手機被關機後, 便無法通過任何方式進行充電和開機.
而現在Galaxy Note 8以及Galaxy S8+用戶能夠做的便是確保其手機在電量下降為 '0%' 之前為其及時充電.
目前, 三星也在調查此事背後的真正原因. 在去年Galaxy Note 7出現電池自燃之後, 這家製造商對待電池就格外小心, 旗下的新機都經過了無數次的電池測試.
Note8/S8+電量耗盡後變磚 三星回應:請及時聯繫我們方便調查
現在, 三星表示僅僅有極少一部分的用戶出現了這樣的狀況. 如果用戶的Galaxy Note 8, Galaxy S8+手機在電量耗盡後無法正常開機, 三星請求用戶第一時間聯繫他們, 以方便其收集更多的資訊用以調查. 一旦三星在收集夠足夠的資訊之後, 便將給出合理的解釋.
目前, 三星似乎還沒有提出替換手機的方案.