上周, 有媒体指出部分三星Galaxy Note 8, Galaxy S8+在电池被耗尽后 '变砖' , 一旦这些手机被关机后, 便无法通过任何方式进行充电和开机.
而现在Galaxy Note 8以及Galaxy S8+用户能够做的便是确保其手机在电量下降为 '0%' 之前为其及时充电.
目前, 三星也在调查此事背后的真正原因. 在去年Galaxy Note 7出现电池自燃之后, 这家制造商对待电池就格外小心, 旗下的新机都经过了无数次的电池测试.
Note8/S8+电量耗尽后变砖 三星回应:请及时联系我们方便调查
现在, 三星表示仅仅有极少一部分的用户出现了这样的状况. 如果用户的Galaxy Note 8, Galaxy S8+手机在电量耗尽后无法正常开机, 三星请求用户第一时间联系他们, 以方便其收集更多的信息用以调查. 一旦三星在收集够足够的信息之后, 便将给出合理的解释.
目前, 三星似乎还没有提出替换手机的方案.
