莱克倪祖根: 最有效的产品创新是颠覆性创新

在我国高端清洁电器市场, 国产品牌的话语权正在持续提升.

12月22日, 第九届中国高端家电家居趋势发布暨红顶奖颁奖盛典在北京举行, 高端清洁电器引领者莱克再次斩获本年度高端吸尘器品类唯一的红顶奖. 会议期间, 莱克电气董事长兼总裁倪祖根接受中国家电网专访, 分享了这家以吸尘器ODM起家的家电制造企业, 如何成长为我国高端清洁电器市场的领导品牌.

莱克电气董事长兼总裁倪祖根接受采访

最有效的产品创新

不同于大多数国产家电品牌先在国内市场站稳脚跟, 再开拓国际市场的发展道路, 莱克在创立之初主要是为国际知名吸尘器企业做ODM, 从2004年至今一直是全球最大的吸尘器制造商, 而其打造自主品牌, 发力国内市场, 还不到10年时间.

2009年, 莱克开始转型做自主品牌, 并在2011年推出了首款适合国内市场的吸尘器产品. 彼时, 国内吸尘器市场还是外资高端品牌的天下, 但莱克的入局颠覆了这种局面. 仅用了四年时间, 莱克便成为国内吸尘器市场第一品牌, 其在高端吸尘器市场掌握了强有力的话语权. 随后, 莱克把其在吸尘器业务上的成功复制到了空气净化器和净水器品类中. 如今, 莱克在空气净化器市场已跻身第一阵营, 在净水机市场也以一种后来居上的势头快速成长.

倪祖根在红顶奖颁奖盛典上做主题演讲

从最大的吸尘器生产企业到高端清洁电器引领者, 莱克的华丽转身, 既是中国家电制造业 '由大到强' 转型升级的缩影, 也是中国家电行业自主品牌建设的一本 '教科书' .

电机工程师出身的倪祖根, 对产品技术有着超乎寻常的执着. 在公司内部, 除了董事长兼总裁, 他还有另一个身份标签——CTO. 在他看来, 一个企业竞争力的核心是产品, 因此莱克成立至今, 一直把非常大的一部分精力, 时间花在研究消费者需求, 花在产品的创新方面.

'我们公司比较早地确定了一个创新的根本理念, 即所有的创新从用户角度来讲一定要是显性化的创新, 就是消费者看得见的创新. ' 倪祖根一直坚信, 最有效的产品创新是颠覆性的创新, 即做出一款完全不同的产品. '你要不断地去研究顾客的痛点, 顾客的潜在需求, 我们要去解决用户在生活中遇到的问题. 同时, 我们也要去研究, 怎么去创造一个需求, 这就是一个产品创新. '

莱克魔洁系列M9立式多功能无线宠物吸尘器

莱克魔洁系列M9立式多功能无线宠物吸尘器就是这种创新理念的典型实例. M9主要针对宠物家庭的中高端人群, 重点围绕擦地去污, 吸除毛发不缠绕等用户需求进行技术上的创新. 立式多功能, 高科技无刷电机, 解决宠物清洁问题, 便是莱克M9吸尘器的三项 '看得见' 的创新.

在这种产品创新理念的支撑下, 莱克作为高端清洁电器引领者的品牌形象得到了市场和消费者的广泛认可. 继去年莱克魔洁系列大吸力无线吸尘器M8荣获中国高端家电红顶奖后, 今年M9再度斩获吸尘器品类唯一的红顶奖.

'M9是一个立式多功能, 性能领先的无线吸尘器, 解决了消费者新的需求问题, 也得到了行业的认可. ' 倪祖根认为, 莱克魔洁系列吸尘器能够连续两年荣获中国高端家电领域的年度权威奖项红顶奖, 正是基于莱克的持续创新, 包括对产品品类, 产品功能的创新, 对莱克核心技术——高效数码电机的持续创新, 以及在永远把用户放在第一位的产品理念下对产品使用便捷性的创新.

长远战略: 做好国内市场

从吸尘器到空气净化器, 再到净水机, 莱克每进入一个新的领域, 便会在短暂的时间里崭露头角, 打破行业既有格局. 除了对产品进行显性化的创新, 莱克是否还有其他秘诀?

'我们不会去复制市场上已有的成熟产品, 而是经过市场调研后, 从一个细分品类切入做创新性的产品研发, 开发出竞争对手和消费者都没有想到的细分品类, 这样既解决了消费者的痛点, 同时, 短时间内竞争对手来不及复制, 这样就能够快速打开市场. ' 倪祖根说.

莱克碧云泉净水机能够在上千个品牌混战中杀出重围, 凭借的就是这种差异化竞争路线. 台上式免安装设计, 即热和智能温控技术以及智能手机远程操控功能, 让这款 '智能移动水吧' 一经推出就受到市场热捧. 在本届红顶奖颁奖典礼上, 莱克碧云泉免安装智能净水机也获得了净水机品类红顶奖提名.

'越是高度竞争的市场, 我们越是需要聚焦在细分领域, 要在细分领域里面做到最好. ' 倪祖根强调, 净水市场竞争越来越激烈, 慢慢地品牌的集中度也会提高, 而没有品牌特性的企业可能越来越难.

莱克魔洁系列M9立式多功能无线宠物吸尘器荣获红顶奖

以吸尘器ODM起家的莱克, 如今正在持续加大自主品牌建设力度. 今年莱克自主品牌的发展取得了很好的成绩, 自主品牌内销增长达到100%以上.

倪祖根表示, 中国现在是世界第一大消费品市场, 做好中国市场是公司长远的战略. '从企业自身长远发展的战略来讲, 必须是两条腿走路, 所以要把国内市场做起来, 这样企业自身的抗风险能力也会增强. '

在坐稳高端清洁电器市场领导者的宝座后, 莱克还计划针对年轻消费群体和互联网用户进行有针对性的覆盖. 据倪祖根透露, 明年莱克或将在高性价比, 互联网方面寻求一些产品突破.

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