12月27日-28日, 國家十三五重點項目年終總結會議暨海爾健康空氣論壇在青島召開. 來自中國工程院, 中國科學院, 國內多所知名大學的空氣環境專家, 圍繞十三五計劃中有關改善空氣質量的國家戰略目標, 對空氣淨化產業的未來技術展開積極討論.
會議首日, 專家們就國家重點空氣項目進行了彙報和研討. 而在第二天舉行的健康空氣論壇上, 專家們又針對正在進行的空調淨化空氣研究中對有害物過濾, 催化耦合淨化等重要課題做了深入討論. 這表明, 當空調行業還在集體攻關空調清潔技術時, 海爾已經率先進入從空調潔淨到室內潔淨空氣的升級創新領域.
據悉, 目前海爾已經建成了以全球10大研發中心作為基礎平台, 並聯全球研發資源的10+N開放創新模式, 並在此基礎上建立了全球技術創新者社群, 其交互資源已涉及98個領域, 關聯專家超過5000位, 空氣淨化是其中重要的資源項目, 實現了由全球專家資源共同孵化新技術的創新格局. 這也成為海爾能夠承接國家重點空氣項目的關鍵原因.
用戶需求主導: 海爾空調從自清潔升級 '空淨合一'
近年來, 受到持續霧霾天氣的影響, 使得室內空氣質量問題日趨嚴重. 國務院政府工作報告中明確提出, 加快改善生態環境特別是空氣質量, 是人民群眾的迫切願望. 在這種背景下, 海爾響應國家戰略需要, 利用全球化的專家資源, 率先在空調領域啟動了健康空氣的技術性研發, 通過優秀資源整合推動行業對空氣品質的關注.
實際上, 早在2015年8月, 海爾便在業內推出了自主創新的自清潔空調, 為空調 '吹乾淨風' 提供了創新模板, 成為行業紛紛模仿的的對象. 目前, 海爾自清潔空調以80%份額穩居行業第一位置, 成為智能空調裡最大的單品. 在此基礎上, 海爾經過大量的用戶交互後發現, 在夏, 冬季遭遇嚴重的霧霾天氣時, 多數用戶會選擇同時使用空調和淨化器, 但這樣也意味著耗電高, 噪音大, 操作複雜等問題, 很多人都期待能夠得到同時滿足溫濕度調節和空氣潔淨的解決方案.
根據市場需求的變化, 海爾迅速啟動了產品迭代的新一輪創新, 整個研發過程中有超過560萬用戶參與交互, 累計提交2萬多個創意. 與此同時, 海爾通過創新社群在全球快速準確匹配資源, 共有25位國內外資深設計師參與設計;而在參與項目研發的核心合伙人協作下, 經過56次方案推倒與重組, 攻克了23項技術難題. 正是在用戶需求主導, 全球資源的協同驅動下, 全球首台 '空淨合一' 智能空調在海爾誕生.
從成果上看, 海爾 '空淨合一' 空調同時具備了自清潔和專業級別淨化功能, 在保證製冷制熱效果同時, 全屋淨化只需一刻鐘. 並且通過獨創的柔濕變頻技術, 達到全屋抑菌. 以 '空淨合一' 櫃機為例, 其獨創太空艙淨化系統, CADR值達到450m³/h, 採用全封閉向量直引技術, 使每一縷進入空調的風都得到淨化, 應用駐極體淨化技術實現灰塵自動捕捉, 讓淨化更高效. 在科技原創方面, 僅太空艙淨化系統就擁有22項專利, 其中發明專利15項. 從實現空調 '吹乾淨的風' 升級到讓用戶 '呼吸新鮮的空氣' , 海爾再次引領行業進入潔淨空氣的新時代.
10+N開放創新模式造就顛覆科技 '孵化器'
如果以行業角度來看, 無論是國家重點空氣項目, 還是此次由海爾牽頭髮起的健康空氣論壇, 都向空調行業傳遞出未來產業技術突破的方向. 而從企業創新的角度來講, 此次健康空氣論壇的召開, 僅僅是海爾全球化開放創新的案例之一. 如今, 海爾依託 '10大研發中心, 5大創新中心, 1個社群平台' 三層研發體系打造全球開放的10+N模式, 已經在不同產業領域孵化了大批顛覆性科技產品.
對於大多數企業而言, 想在技術上尋求突破, 最常用的辦法就是依靠加大科研投入, 增加國內或海外研發機構的數量來增強研發力量, 但是面對快速變化的用戶需求, 單純建造研發中心畢竟是有局限性. 相比之下, 海爾卻以全球10大研發中心作為根基和觸手, 並聯全球上百萬個資源, 做到用戶在哪裡, 10大研發中心都會連接當地研發資源進入哪裡, 由此形成用戶主導科技創新的10+N模式. 其中那些遍布全球的研發力量就是N, 是依據用戶需求隨時變化的變數. 簡單地講, 海爾這種開放社群創新模式, 會根據不同的用戶痛點, 24小時開放並聯無上限的N個全球研發力量, 直至開發出最佳解決方案.
例如, 12月22日揭曉的中國高端家電紅頂獎, 海爾及其高端品牌卡薩帝共獲得5項大獎, 在獎項數量, 涉及品類上均居大家電類第一, 獲獎產品在科技原創性上也實現了對同類產品的技術代差. 比如, 全球首創F+保鮮格局, 原創MSA控氧保鮮科技的F+冰箱, 採用智慧物聯操控能提供 '纖維級洗護' 的纖見洗衣機, 能夠智能感知人體冷熱, 實現雙電機獨立送風的天璽空調等, 這些為全球家電業提供重要 '原型' 參考的產品, 無一例外來自于海爾全球開放創新體系.
在專家看來, 從海爾推動空調行業進入健康空氣時代, 到海爾在技術創新社群領域進入世界前列, 其獨特的 '人單合一' 模式才是最大的驅動力. 海爾探索 '人單合一' 模式12年來, 致力於成為物聯網範式的引領者, 該模式的探索率先在智慧生活領域 '開花結果' , 其中超前研發作為其中的重要一環, 正通過開放生態持續滿足全球用戶需求, 創造終身價值. 同時專家表示, '人單合一' 模式正在成為下一個社會模式, 勢必將為各類企業的物聯網時代轉型帶來 '教科書' 式的借鑒意義.