距離上海蘇寧無人店11月6日開業已經有50天. 以刷臉支付備受行業關注的上海無人店運營如何?
12月28日, 上海蘇寧公布了上海蘇寧無人店運營50天大數據, 數據顯示目前無人店的買家中, 90後佔比接近一半, 並且銷售頻次和銷售總額也首屈一指;而隨著無人店品類的優化, 其客單價也不斷提高, 目前單筆最高成交價為31980元.
隨著無人店模式可複製化推進, 蘇寧也將進一步豐富產品品類, 近期也將在上海再開2-3家無人店.
單筆最高成交價31980元
90後買家占接近一半
無人店運營50天來表現如何? 數據顯示, 上海無人店銷售日均達到1萬元, 開業50天以來, 累計接待人數超過10000人, 日均客單價100元左右. 而從銷售額來看, 無人店中國米產品銷售額佔到總銷售60%左右, 銷售數量佔到30%.
從單筆成交來看, 單比成交最低價為9.9元的居家拖鞋, 原價39.9元在滿31減30折扣後成為成交最低價格單品. 而無人店的成高最高價, 卻高達31980元.
據了解, 買走無人店運營50天最高單品的曾女士家住新江灣城, 此前在新聞中看到無人店的新聞便一直想來體驗. '剛好最近家裡正在裝修, 便想著來體驗下無人店順便購買下家電, 看到了這台雷射電視比較適合就買了下來. ' 曾女士說.
據了解, 曾女士購買的88寸海信雷射電視, 是蘇寧陳列在無人店與其優趣唱吧麥克風產品搭配, 鼓勵消費者進行體驗試唱的樣機的同款. 曾女士在體驗時覺得尺寸, 外觀, 畫面, 音響等效果都適合, 又恰好家中需要, 就進行了購買. 原價44999元的海信雷射電視, 蘇寧活動價36999元並贈送55寸電視, 而曾女士通過無人店活動最終的到手價31980元.
此外, 大數據顯示, 無人店最受歡迎的單品品肩頸枕, 50天總共賣出1630件;最受歡迎的球衣為蘇寧國米球衣, 50天積累賣出287件.
那麼什麼樣的人喜歡無人店購物呢? 從綁臉數據來看: 女生佔比58.1%, 男生佔比41.9%. 從體驗人群來看90後的佔比為45.7%, 為最大的年齡群體. 體驗無人店年齡最大的消費者, 75歲. 並且, 無論是從購買頻次還是從銷售金額來看, 數據顯示熱愛嘗試新事物的90後最會買買買, 買走了無人店接近一半的貨品.
產品品類不斷優化
計劃再開2-3家
五角場蘇寧易購雲店店長朱偉告訴記者, 與開業的時候相比, 無人店新增加了很多高科技的優趣產品, 比如Rexax阿拉丁燈, 馬卡mini加濕器, 洗臉神器, 唱吧麥克風支架等.
'之所以豐富這方面的產品, 主要是考慮到消費人群的匹配, 喜歡刷臉購物的以年輕人居多, 他們對類似的科技化產品更感興趣. ' 朱偉說, '而這次海信雷射電視也是我們無心插柳的結果, 我們也看到了消費者的需求. '
此外, 數據顯示, 50天以來無人店門內的大數據掃臉系統累計為8755人進行產品推薦, 總計推薦了15766款產品, 推薦頻率最高的產品運動手環.
目前, 蘇寧也正在嘗試對無人店的大數據掃臉系統進行升級開發, 打通人臉, 推薦, 下單, 支付, 配送的完整閉環, 從而實現多品類與門店內的大數據掃臉系統進行對接, 讓消費者買到更豐富的產品.
根據蘇寧的規劃, 蘇寧計劃在上海再開2-3家無人店, 計劃中最快的一家將在春節前落地.
天極新媒體 最酷科技資訊
掃碼贏大獎
評論
* 網友發言均非本站立場, 本站不在評論欄推薦任何網店, 經銷商, 謹防上當受騙!
