蘋果就降頻門事件道歉 | 帶動第三方客流

最近Reddit的一篇文章顯示蘋果有意降低手機性能, 在隨後蘋果官方也正式回應承認該項說法, 據TechCrunch向蘋果官方諮詢的答案來看, 蘋果真正意圖並不是打算削弱你的手機性能, 而是有意的調和讓手機長久運轉.

但即使如此, 面對眾市場用戶的強烈不滿, 引來的消費者集體訴訟之後, 蘋果也開始認識到問題, 進一步發出了道歉聲明, 希望能再度澄清用戶對該行為的誤解, 同時也為消費者帶來了一些便利.

蘋果強調的自己並非 '刻意' 限制手機性能, 而是根據電池的消耗來優化, 這裡面是關係到的, 是化學年齡增加導致電池性能與蓄電能力逐漸低落所造成的, 為了挽回形象, 蘋果臨時改變了電池更換服務的政策, 換電池費用都由原本的U$79降至 US$29(人民幣 218 元). 大概從一月下旬開始至明年年底結束, 算是一套補救方案, 除此之外, 蘋果將在明年年初推出更透明化的電池健康度顯示功能, 用戶可以通過電池老化來看到性能被限制的幅度.

在蘋果開發者網站中, 新增了一篇電池老化的狀況與詳解的文章, 表述了這類問題的在電子設備中是無法避免的, 低電量的老化電池將達不到手機性能的峰值負荷, 導致了某些老設備毫無預兆的關機現象.

有人關心蘋果此次的優惠更換電池政策是否會影響到第三方廠商的業務, 據國內調查表明, 第三方更換電池的業務價格比蘋果官方還要低, 所以此次的官方優惠政策對他們影響不大. 反過來看, 蘋果在聲明公布這項降頻措施之後, 已經有不少用戶來選擇第三方更換電池業務, 其所用到的產品與蘋果官方差別無幾, 但更優惠的價格卻能吸引更多人群. 在這次之後, 更換手機電池可能是蘋果用戶每年必做的事情呢.

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