作為手機業界的一哥, 蘋果近日深陷 'iPhone降速門' 的輿論漩渦之中. 目前這一事件已經損害了蘋果公司的商譽, 若不妥善處理, 蘋果或許將會重蹈三星去年的覆轍.
28日晚間, 蘋果公司就日益發酵的 'iPhone降速門' 發表了致歉聲明. 這也是該事件發生之後, 蘋果首次獨立作出正式回應.
從蘋果'降速門' 我們來聊一聊那些年iPhone發生的'門事件' 蘋果在聲明中表示, 過保的iPhone6或之後的手機型號, 其電池更換價格從從79美元降至29美元, 持續時間為2018年1月下旬到2018年12月. 此外, 明年年初推送一個新的系統更新, 使得用戶能知道更多有關手機電池的狀態資訊.
如此看來, 蘋果對於 '降速門' 的處理還是比較良心的. 畢竟目前iPhone換一塊第三方電池都要100多, 現在換一塊官方原裝電池才218元.
事實上, 這並非iPhone首次出現類似的 '門' 事件. 下面小編就給大家大致回顧下iPhone曾經發生過的重大門事件.
1, iPhone6s關機門
2016年10月份開始, 一些用戶陸續在社交網路上反應了iPhone 6s系列機型會在氣溫極低的情況下自動關機. 隨著事態的持續發酵, 最後引起了中消協的注意, 中消協還就自動關機問題問詢蘋果.
從蘋果'降速門' 我們來聊一聊那些年iPhone發生的'門事件' 對此, 蘋果表示, 其已經確認有極少數的iPhone 6s設備可能會意外關機. 這並不是一個安全問題, 且僅會影響序列號在一定範圍內的, 生產日期為2015年9月到10月之間的設備. 為此, 蘋果開啟了一個全球性的維修計劃. 該計劃可以為所處批次的用戶進行免費更換電池
2, iPhone6s氧化門
在發布iPhone6之前, 其上任產品iPhone6由於採用了強度係數不高的6000鋁合金作為機身框架, 導致iPhone6出現了被人詬病的 '彎曲門' 事件. 吸取教訓後的蘋果, 在iPhone 6s上選用了硬度更高的7000鋁合金.
從蘋果'降速門' 我們來聊一聊那些年iPhone發生的'門事件' 不過這又帶來了一個新的問題, 7000系鋁合金抗氧化能力比較差, 如果環境比較潮濕的話, 非常容易出現氧化的問題. 不少網友在社交媒體上也吐槽了自己的手機 '滿身麻子' 相當不好看.
3, iPhone X凍屏門
作為蘋果有史以來最貴的iPhone, iPhone X採用了諸多的創新設計, 加入了許多呼聲較高的功能, 此外還首次採用了一塊OLED 屏幕, 配合蘋果自研的視網膜顯示技術, 亮屏效果十分驚豔. 但在該機發售之後不久, 部分iPhone X用戶在社交網路上表示, 自己的iPhone X屏幕在接近0度時存在失去操控響應的問題.
從蘋果'降速門' 我們來聊一聊那些年iPhone發生的'門事件' 隨後, 蘋果發出了正式聲明, 在聲明中, 蘋果確認了凍屏問題的存在, 並表示將發布軟體更新以解決低溫問題. 也就是說, 這個問題將在未來的系統更新當中進行修複, 由此可以推斷iPhone X '凍屏門' 並非硬體層面的問題.
