11月7日, 飛利浦攜手品牌代言人李晨宣布推出並啟動 '飛利浦空氣淨化器安心到家' 服務項目, 旨在上門為消費者解決實際的室內空氣淨化問題. 自 '安心到家' 服務項目啟動以來, 得到了廣大消費者的強烈關注和廣泛歡迎. 北京, 上海, 廣州, 深圳等全國20座重點城市的消費者通過參與此項目, 享受到了 '安心到家' 服務——室內空氣檢測, 空氣淨化器安裝, 清潔, 維修及空氣淨化器濾網安裝等上門服務, 實實在在地感受到了健康空氣觸手可及.
深入洞察消費者需求, 推出 '飛利浦空氣淨化器安心到家' 服務項目
一直以來, 飛利浦深入洞察消費者需求, 致力於通過有意義的創新來改善人們的生活, 為消費者提供整合的健康呼吸解決方案. 飛利浦洞察到消費者對於空氣淨化器售後服務抱有更多需求和期待: 很多中老年群體家庭需要專業人士的指導, 使他們可以正確地使用空氣淨化器;很多消費者家庭需要濾芯的安裝與更換, 機器的安裝和調試等方面的專業指導. 正是基於深入洞察消費者需求, 飛利浦攜手李晨推出 '飛利浦空氣淨化器安心到家' 服務項目, 上門為消費者解決困擾.
'飛利浦空氣淨化器安心到家' 服務項目進展順利, 獲得消費者廣泛關注和認可
自11月7日飛利浦空氣淨化器攜手品牌代言人李晨啟動 '安心到家' 服務項目以來, '安心到家' 項目受到了北京, 上海, 廣州, 深圳等全國20座重點城市消費者的廣泛關注. 其中首批進行預約的消費者, 已在第一時間享受到了熱情周到, 貼心用心的上門服務, 獲得了專業指導.
1. 室內空氣檢測專業指導: '安心到家' 服務項目工作人員首先在室內放置並開啟飛利浦空氣質量監測儀檢測室內空氣, 隨後開啟飛利浦空氣淨化器, 靜候一段時間後讀取空氣數值. 隨後, 工作人員開啟窗戶讓PM2.5進入室內, 重複操作以檢測PM2.5. 最後, 工作人員將開啟飛利浦空氣淨化器前的顯示數值與使用飛利浦空氣淨化器顯示的空氣數值結果(甲醛與PM2.5)比較, 消費者普遍對飛利浦空氣淨化器的良好性能及工作人員的專業服務表示滿意.
2. 空氣淨化器濾網安裝, 清潔, 維修專業指導: '安心到家' 服務項目工作人員首先使用專業工具清洗預濾網表面浮灰. 緊接著更換清潔工具又分別清潔空氣質量感測器, 整機和出風口蓋. 最後開啟濾網面板, 更換上乾淨的濾網, 重置了濾網壽命計數器後, 便完成了濾網的清潔和安裝工作. 最後, 工作人員向消費者耐心地講解了濾網使用和更換說明, 給消費者帶去了專業的指導.
'飛利浦空氣淨化器安心到家' 服務項目為消費者帶來觸手可及的健康空氣
飛利浦始終踐行 '創新為你' 的品牌理念, 基於深刻洞察消費者需求, 滿足消費者期待, 為消費者帶來健康美好的生活. 此次飛利浦推出的 '安心到家' 服務項目, 自啟動以來得到了消費者的廣泛關注和一致好評, 將消費者的期待真真正正落到了實處, 為消費者帶來了觸手可及的健康空氣.
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